KT logo

شرایط استفاده

Kumatomo Limited، هنگ کنگ

تاریخ اجرا: 11 مه 2026

وب سایت: kumatomo.com

پشتیبانی / ایمیل تماس: connect@kumatomo.com

این شرایط استفاده بر دسترسی و استفاده از خدمات ارائه شده توسط Kumatomo Limited، هنگ کنگ ("Kumatomo Limited"، "Kumatomo"، "ما"، "ما"، یا "ما")، از جمله برنامه کودک رو به رو Kumatomo و دستیار صوتی AI، Kuma Guardian، School Guardian، وب‌سایت در kumatomo.com، هر پلتفرم مدرسه نگهبان، هر پلتفرم مربوط به مدرسه، هر پلتفرم مدرسه نگهبان، برنامه‌های آموزشی مرتبط با مدرسه در Kumatomo.com. داشبوردها، API ها، گزارش ها، اعلان ها، محتوا، نرم افزار و خدمات ارائه شده توسط ما.

با دسترسی، استفاده، ثبت نام، اتصال، دانلود، نصب، یا اجازه دادن به کودک برای استفاده از هر بخشی از خدمات، با این شرایط استفاده موافقت می کنید.

اگر والدین، قیم، مدرسه، معلم، مدیر مدرسه، مشاور، SENCO، سرپرست حفاظت یا سایر بزرگسالانی هستید که استفاده کودک از سرویس‌ها را مجاز یا نظارت می‌کنند، این شرایط را هم برای خودتان و هم تا جایی که قانون اجازه می‌دهد، از طرف کاربر کودک می‌پذیرید.

اگر با این شرایط موافق نیستید، از خدمات استفاده نکنید و به هیچ کودکی اجازه استفاده از خدمات را ندهید.

0.0 اکوسیستم کوماتومو

Kumatomo یک اکوسیستم یکپارچه حمایت از کودک، دید والدین و نظارت بر مدرسه را اجرا می کند.

اکوسیستم شامل:

  1. Kumatomo - برنامه کاربردی رو به روی کودک و دستیار صوتی هوش مصنوعی که از طریق آن کودک می‌تواند با برنامه صحبت کند یا با آن ارتباط برقرار کند.
  2. Kuma Guardian - برنامه رو به والدین، داشبورد، کنترل، خلاصه و لایه دید. Kuma Guardian ممکن است به صورت رایگان از طریق Apple App Store و Google Play در دسترس باشد و ممکن است توسط والدین و سرپرستان برای دریافت اطلاعات اضافی، خلاصه‌ها، هشدارها، کنترل‌ها و قابلیت مشاهده مربوط به استفاده کودک از Kumatomo استفاده شود.
  3. مدرسه نگهبان - پلت فرم رو به مدرسه، داشبورد، نظارت، خلاصه، و لایه حفاظتی-پشتیبانی، موجود در schoolguardian.ai.

Kumatomo به عنوان یک سرویس حمایت از کودکان شفاف و تحت نظارت بزرگسالان طراحی شده است. قرار نیست یک کانال خصوصی، مخفی یا محرمانه بین یک کودک و یک سیستم هوش مصنوعی باشد.

برنامه Kumatomo رو به کودک ممکن است صدای کودک را پردازش کند تا کودک بتواند با برنامه صحبت کند. تعامل صوتی بخشی از عملکرد اصلی سرویس ها است. ورودی صوتی کودک ممکن است پردازش، رونویسی، تجزیه و تحلیل، خلاصه، ذخیره، پرچم‌گذاری و در اختیار والدین و در صورت لزوم، پرسنل مجاز مدرسه قرار گیرد.

والدین ممکن است از طریق Kuma Guardian خلاصه و مشاهده استفاده کودک از خدمات را دریافت کنند. این خلاصه‌ها ممکن است شامل خلاصه‌های معمول باشد، حتی در مواردی که مشکل فوری وجود ندارد.

هنگامی که یک حساب کودک به مدرسه متصل است، پرسنل مجاز مدرسه ممکن است خلاصه، هشدارها، پرچم‌ها یا سایر اطلاعات مرتبط را از طریق مدرسه نگهبان دریافت کنند.

Kumatomo شامل پرچم‌گذاری خودکار هوش مصنوعی است. اگر سرویس‌ها تشخیص دهند یا استنباط کنند که یک مکالمه ممکن است شامل چیزی جدی، نگران‌کننده، ناامن، حساس یا فراتر از پشتیبانی روزمره باشد، سرویس‌ها ممکن است به طور خودکار آن اطلاعات را در اختیار Kuma Guardian و در صورت لزوم، School Guardian قرار دهند.

این یعنی:

  1. استفاده معمولی ممکن است برای والدین خلاصه شود.
  2. در مورد استفاده ممکن است به والدین علامت گذاری شود.
  3. مسائل جدی یا حیاتی ممکن است به والدین و در صورت لزوم، مدارس تشدید شود.
  4. کودک نباید انتظار داشته باشد که مکالمات با کوماتومو از والدین یا پرسنل مجاز مدرسه محرمانه باشد.
  5. خدمات طراحی شده اند تا بزرگسالان مسئول را در جریان نگه دارند.

کوماتومو نه درمان است، نه مشاوره، نه تشخیص، نه مراقبت پزشکی، نه مراقبت روانپزشکی، نه گفتار درمانی، نه یک سرویس بحران و نه یک خدمات اورژانسی.

کوماتومو برای حمایت از ارتباطات روزمره، بازتاب، برچسب‌گذاری عاطفی، سازماندهی، پشتیبانی معمول، یادگیری اجتماعی-عاطفی، مشارکت در مدرسه و فعالیت‌های حمایتی غیر بالینی مشابه در نظر گرفته شده است.

در جایی که یک مکالمه جدی‌تر از پشتیبانی معمولی روزمره می‌شود، سرویس‌ها ممکن است به جای ادامه دادن به عنوان یک مکالمه خصوصی یا درمانی، تعامل را به بزرگسالان مسئول هدایت، خلاصه، قطع، پرچم‌گذاری یا تشدید کنند.کودک نباید از کوماتومو به عنوان دفتر خاطرات مخفی، کانال مشاوره خصوصی یا خط کمک اضطراری استفاده کند.

اگر خطر آسیب، سوء استفاده، آسیب رساندن به خود، خودکشی، خشونت، استثمار، اورژانس پزشکی یا سایر مسائل فوری وجود داشته باشد، بزرگسال مسئول باید فوراً با خدمات اورژانس، مقامات حفاظت از کودکان، یک متخصص واجد شرایط یا سایر خدمات پشتیبانی انسانی مناسب تماس بگیرد.

1. تعاریف

برای اهداف این شرایط:

«سرویس‌ها» به معنای Kumatomo، Kuma Guardian، School Guardian، وب‌سایت در kumatomo.com، پلت فرم مدرسه در schoolguardian.ai، و همه برنامه‌های کاربردی مرتبط، داشبوردها، گزارش‌ها، هشدارها، APIها، نرم‌افزار، محتوا، ارتباطات، و خدمات پشتیبانی ارائه شده توسط Kumatomo Limited است.

"Kumatomo" به معنای برنامه رو به کودک، دستیار هوش مصنوعی، دستیار صوتی، رابط مکالمه و تجربه مرتبط با کودک است.

«Kuma Guardian» به معنای برنامه رو به رو، داشبورد، کنترل، قابلیت مشاهده، خلاصه، اعلان و سرویس گزارش است، از جمله برنامه Kuma Guardian که ممکن است از طریق Apple App Store و Google Play در دسترس باشد.

«محافظ مدرسه» به معنای برنامه کاربردی، داشبورد، اداری، نظارتی، گزارش‌دهی، و خدمات پشتیبانی حفاظتی، از جمله پلتفرم مدرسه موجود در schoolguardian.ai است.

"کاربر کودک" به معنای هر کاربر زیر سن بلوغ یا بزرگسالی طبق قوانین قابل اجرا است، از جمله هر کودک، نوجوان، دانش آموز، دانش آموز یا خردسال که به طور مستقیم یا غیرمستقیم از خدمات استفاده می کند.

"والد" یا "سرپرست" به معنای والدین، قیم قانونی، مراقب یا بزرگسال دیگری است که از نظر قانونی مجاز به نظارت یا تصمیم گیری برای یک کاربر کودک است.

"مدرسه" به معنای هر مهدکودک، مهدکودک، پیش دبستانی، مدرسه، آکادمی، مؤسسه آموزشی، ارائه دهنده کمک آموزشی، منطقه مدرسه، اعتماد مدرسه، محیط آموزشی ویژه، یا مؤسسه مشابه است.

«کاربر مجاز مدرسه» به معنای هر معلم، مدیر، SENCO، مشاور، مسئول حفاظت از کودک، افسر منصوب حفاظت از کودکان، کارمند شبانی، کارمند پشتیبانی، یا سایر بزرگسالانی است که توسط مدرسه مجاز به دسترسی به نگهبان مدرسه یا ویژگی‌های مرتبط با مدرسه هستند.

«داده‌های مکالمه» به معنای داده‌هایی است که از طریق تعامل کاربر کودک با سرویس‌ها، از جمله ورودی صوتی، ورودی متن، پاسخ‌های هوش مصنوعی، رونوشت‌ها، ابرداده‌ها، خلاصه‌ها، پرچم‌ها، هشدارها، گزارش‌ها، درخواست‌ها و گزارش‌های سیستم، تولید می‌شوند.

«داده‌های صوتی» به معنای ضبط‌های صوتی، ورودی صوتی، بخش‌های صوتی، خروجی گفتار به نوشتار، فراداده صوتی، خروجی تشخیص گفتار، یا سایر اطلاعات تولید شده از یا مربوط به کودکی است که با سرویس‌ها صحبت می‌کند.

«خلاصه روتین» به معنای خلاصه یا نمای کلی غیر فوری از استفاده معمولی کاربر کودک از خدمات است.

«پرچم نگرانی برافراشته» به معنای نشانه‌ای خودکار یا تولید شده توسط انسان است که نشان می‌دهد یک مکالمه ممکن است حاوی محتوای جدی‌تر از پشتیبانی معمولی روزمره باشد.

«هشدار بحرانی» به معنای نشانه‌ای خودکار یا تولید شده توسط انسان از محتوای بالقوه فوری، جدی یا پرخطر، از جمله آسیب احتمالی به خود، افکار خودکشی، سوء استفاده، خشونت، بهره‌کشی، ناراحتی شدید، خطر جدی مرتبط با غذا خوردن، یا سایر نگرانی‌های حفاظتی قابل توجه است.

«SEN» به معنای نیازهای آموزشی ویژه، نیازهای پشتیبانی آموزشی اضافی، نیازهای پشتیبانی آموزشی، نیازهای دسترسی، پروفایل‌های یادگیری عصبی، یا دسته‌های حمایت آموزشی مشابه است.

2. پذیرش این شرایط

با استفاده از سرویس‌ها، ایجاد حساب، پیوند دادن حساب کودک، فعال کردن حساب مرتبط با مدرسه، دسترسی به Kuma Guardian، دسترسی به مدرسه نگهبان، یا اجازه دادن به کاربر کودک برای استفاده از Kumatomo، با این شرایط موافقت می‌کنید.

اگر استفاده کاربر کودک را فعال یا بر آن نظارت می‌کنید، هم شخصاً و هم در مواردی که قانوناً مجاز باشد، از طرف کاربر کودک با این شرایط موافقت می‌کنید.

اگر از طرف یک مدرسه یا مؤسسه دیگر از خدمات استفاده می‌کنید، نشان می‌دهید و ضمانت می‌دهید که مجاز هستید آن مدرسه یا مؤسسه را به این شرایط و هر گونه قرارداد مدرسه، توافق‌نامه پردازش داده‌ها یا فرم سفارش مرتبط کنید.

3. صلاحیت و اختیار

یک کاربر کودک تنها زمانی می‌تواند از خدمات استفاده کند که همه مجوزها، اعلان‌ها و رضایت‌های لازم را کسب کرده باشد.

کاربر کودک نمی تواند از خدمات استفاده کند مگر اینکه:1. مجوز لازم والدین یا قیم اخذ شده باشد. 2. کاربر کودک در حال استفاده از خدمات از طریق یا با مدرسه ای است که بر اساس قانون و توافق نامه قابل اجرا، این اختیار را دارد که چنین استفاده ای را فعال کند. یا 3. مبنای قانونی معتبر دیگری تحت قوانین قابل اجرا وجود دارد.

والدین، سرپرستان، مدارس و سایر بزرگسالانی که امکان استفاده از خدمات را فراهم می‌کنند، نشان می‌دهند و تضمین می‌کنند که از اختیار قانونی برای انجام این کار برخوردارند.

ممکن است برای تعیین سن، اختیارات والدین، مرجع مدرسه، پیوند حساب یا وضعیت رضایت، اطلاعات، تأیید، تأیید یا اسناد درخواست کنیم.

اگر فکر کنیم مجوز، رضایت یا مبنای قانونی مورد نیاز وجود ندارد، نامعتبر است، پس گرفته شده، مورد مناقشه یا ناقص است، ممکن است دسترسی را تعلیق، محدود یا خاتمه دهیم.

4. ماهیت خدمات

Kumatomo یک سرویس حمایت از کودک مبتنی بر هوش مصنوعی است که برای پشتیبانی از ارتباطات، بازتاب عاطفی، سازماندهی، پشتیبانی معمول، یادگیری اجتماعی-عاطفی، مشارکت در مدرسه، و فعالیت‌های آموزشی یا حمایت از رفاه مرتبط است.

Kuma Guardian سرویس همراه روبه‌روی والدین است که ممکن است به والدین یا سرپرستان امکان مشاهده تعاملات کاربر کودک، از جمله خلاصه‌های معمول، سابقه مکالمه، رونوشت‌ها، گزیده‌ها، پرچم‌ها، هشدارها، اطلاعات استفاده، و درخواست‌های پیگیری پیشنهادی را ارائه دهد.

School Guardian سرویس همراه رو به مدرسه است که ممکن است به مدارس و کاربران مجاز مدرسه امکان مشاهده تعاملات کاربر کودک مرتبط با مدرسه، از جمله خلاصه‌ها، گزیده‌ها، رونوشت‌ها، پرچم‌ها، هشدارها، گزارش‌ها و اطلاعات حفاظتی-پشتیبانی را ارائه دهد.

خدمات ممکن است از طریق صدا، نوشتار، داشبورد، رابط‌های وب، برنامه‌های کاربردی تلفن همراه، گزارش‌ها، اعلان‌ها، ایمیل، APIها یا ابزارهای دیگر ارائه شوند.

5. بدون درمان، بدون مشاوره، بدون تشخیص، بدون خدمات پزشکی

خدمات درمانی، روان درمانی، مشاوره، مراقبت روانپزشکی، مراقبت روانشناختی، گفتار درمانی، کاردرمانی، رفتار درمانی، مراقبت پزشکی، مداخله در بحران، یا حمایت اضطراری نیست.

خدمات یک دستگاه پزشکی نیستند.

این سرویس ها هیچ گونه بیماری، روانپزشکی، رشدی، روانی، رفتاری، گفتاری، زبانی، یادگیری، آموزشی یا سایر شرایط را تشخیص، درمان، درمان، پیشگیری، نظارت یا مدیریت نمی کند.

هیچ خروجی تولید شده توسط این خدمات شامل مشاوره پزشکی، مشاوره سلامت روان، مشاوره روانپزشکی، مشاوره مشاوره، مشاوره گفتار درمانی، مشاوره حفاظتی، مشاوره تحصیلی، یا مشاوره حقوقی نیست.

عدم استفاده از خدمات باعث ایجاد رابطه درمانگر-بیمار، رابطه پزشک-بیمار، رابطه مشاور-مشتری، رابطه روانشناس-مشتری، رابطه گفتاردرمانگر-مشتری، رابطه اورژانس-پاسخ یا سایر روابط حرفه ای مجاز می شود.

خدمات ممکن است در مورد احساسات، تجربیات مدرسه، روال‌های روزمره، ارتباطات، روابط، نگرانی‌ها یا ایده‌های مقابله‌ای بحث کند. این خدمات درمانی، مشاوره یا مراقبت بالینی را انجام نمی دهد.

والدین، سرپرستان و مدارس نباید به خدمات به عنوان تنها یا مبنای اولیه برای تصمیم گیری های مربوط به سلامت، سلامت روان، آموزش، رفاه، نظم و انضباط، محل اقامت، تشخیص، درمان، طرح حمایتی، پاسخ حفاظتی یا واکنش اضطراری کودک اعتماد کنند.

6. خروجی ها و محدودیت های تولید شده توسط هوش مصنوعی

این سرویس ها از هوش مصنوعی، تجزیه و تحلیل خودکار، تشخیص گفتار، مدل های زبان، طبقه بندی کننده های ایمنی، سیستم های خلاصه سازی و فناوری های مرتبط استفاده می کنند.

خروجی های تولید شده توسط هوش مصنوعی ممکن است ناقص، نادرست، نامناسب، تاخیری، جانبدارانه، بیش از حد گسترده، از نظر زمینه ای اشتباه یا نامناسب برای یک کودک، خانواده، مدرسه، حوزه قضایی، زبان، فرهنگ، مشخصات معلولیت یا موقعیت خاص باشد.

ممکن است سرویس ها به اشتباه متوجه شوند:

  1. گفتار کودک;
  2. تلفظ;
  3. لهجه ها;
  4. لحن؛
  5. عاطفه;
  6. سر و صدای پس زمینه.
  7. زمینه;
  8. فوریت;
  9. شوخی یا کنایه;
  10. الگوهای گفتاری مرتبط با ناتوانی.
  11. تفاوت های گفتاری رشدی;
  12. گفتار چند زبانه;
  13. عبارات عامیانه یا محلی.

خدمات ممکن است مثبت کاذب و منفی کاذب ایجاد کند.

حتی در جایی که نگرانی جدی وجود ندارد، ممکن است یک پرچم ظاهر شود. نگرانی جدی ممکن است حتی در جایی که هیچ پرچمی ظاهر نمی شود وجود داشته باشد.والدین، سرپرستان و مدارس مسئول نظارت، قضاوت و پیگیری انسانی هستند.

7. داده های صوتی

قابلیت صدای کودک در Kumatomo وجود دارد تا کاربر کودک بتواند با برنامه صحبت کند و پاسخ های ایجاد شده توسط برنامه را دریافت کند.

با استفاده از سرویس‌ها، یا با اجازه دادن به کاربر کودک برای استفاده از سرویس‌ها، می‌پذیرید و موافقت می‌کنید که داده‌های صوتی ممکن است جمع‌آوری، دریافت، پردازش، رونویسی، تجزیه و تحلیل، ذخیره‌سازی، خلاصه‌سازی، پرچم‌گذاری، افشای و در غیر این صورت در ارتباط با سرویس‌ها استفاده شوند.

داده‌های صوتی ممکن است برای اهدافی از جمله:

  1. توانمندسازی کودک برای صحبت با کوماتومو.
  2. تبدیل گفتار به متن.
  3. درک و پاسخ به کاربر کودک.
  4. ایجاد پاسخ های هوش مصنوعی.
  5. ایجاد متن و تاریخچه مکالمه.
  6. ایجاد خلاصه های معمول.
  7. شناسایی پرچم های نگرانی بالا.
  8. شناسایی هشدارهای حیاتی.
  9. ارائه اطلاعات به Kuma Guardian.
  10. ارائه اطلاعات به نگهبان مدرسه در صورت لزوم.
  11. تجزیه و تحلیل ایمنی;
  12. پیشگیری از سوء استفاده;
  13. عیب یابی;
  14. پشتیبانی فنی;
  15. عملیات محصول;
  16. بهبود خدمات در جایی که مجاز باشد.
  17. رعایت قانون;
  18. اجرای این شرایط.

اگر یک کاربر کودک درباره مسائل شخصی، احساسات، خانواده، مدرسه، دوستان، ناراحتی، سلامتی، هویت، درگیری، قلدری یا ایمنی صحبت کند، داده های صوتی ممکن است شامل اطلاعات حساسی باشد.

کاربر کودک نباید فرض کند که داده‌های صوتی از طرف والدین، سرپرستان، یا در صورت لزوم، کاربران مجاز مدرسه خصوصی است.

8. داده های مکالمه

داده‌های مکالمه ممکن است شامل ورودی صوتی، متن رونویسی شده، متن تایپ‌شده، پاسخ‌های هوش مصنوعی، خلاصه‌ها، طبقه‌بندی‌ها، پرچم‌ها، هشدارها، مهرهای زمانی، اطلاعات دستگاه، داده‌های استفاده و گزارش‌های مرتبط باشد.

داده‌های مکالمه ممکن است در موارد زیر پردازش شوند:

  1. خدمات را اجرا کنید.
  2. حفظ سابقه حساب.
  3. از طریق Kuma Guardian، دید والدین را فراهم کنید.
  4. فراهم کردن دید مدرسه از طریق مدرسه نگهبان.
  5. ایجاد خلاصه های معمول.
  6. ایجاد پرچم های نگرانی بالا.
  7. ایجاد هشدارهای حیاتی.
  8. بهبود سیستم های ایمنی.
  9. کشف سوء استفاده;
  10. مطابق با قوانین قابل اجرا.
  11. پشتیبانی از عیب یابی و پشتیبانی مشتری.

داده‌های مکالمه ممکن است حاوی اطلاعات شخصی، حساس یا مربوط به کودک باشد.

والدین، سرپرستان و مدارس اذعان می‌کنند که کودکان ممکن است اطلاعات حساس را در حین استفاده از سرویس‌ها فاش کنند و این اطلاعات ممکن است خلاصه، پرچم‌گذاری یا برای بزرگسالان به‌صورتی که در این شرایط توضیح داده شده است، ارائه شود.

9. شفافیت والدین و نگهبان کوما

Kumatomo برای اطلاع رسانی به والدین و سرپرستان طراحی شده است.

از طریق Kuma Guardian، والدین و سرپرستان ممکن است دریافت یا دسترسی داشته باشند:

  1. خلاصه های معمول؛
  2. سابقه مکالمه.
  3. رونوشت;
  4. گزیده گفتگو;
  5. سابقه استفاده.
  6. مضامین عاطفی;
  7. خلاصه موضوع;
  8. پرچم های نگرانی بالا.
  9. هشدارهای بحرانی.
  10. پیشنهادات پیگیری.
  11. کنترل حساب.
  12. تنظیمات اطلاع رسانی.
  13. اطلاعات حساب کودک.

Kuma Guardian ممکن است به صورت رایگان از طریق Apple App Store و Google Play در دسترس باشد و ممکن است توسط والدین و سرپرستان برای دریافت اطلاعات اضافی، خلاصه‌ها، هشدارها، کنترل‌ها و قابلیت مشاهده مربوط به استفاده کاربر کودک از Kumatomo استفاده شود.

والدین ممکن است خلاصه‌های روتین را حتی در مواردی که مشکل فوری وجود ندارد، دریافت کنند.

والدین ممکن است پرچم‌های نگرانی بالا را دریافت کنند که در آن سرویس‌ها تشخیص می‌دهند یا استنباط می‌کنند که یک مکالمه ممکن است شامل چیزی جدی‌تر از پشتیبانی معمولی روزمره باشد.

والدین ممکن است هشدارهای بحرانی را دریافت کنند که سرویس‌ها نگرانی‌های جدی یا بالقوه فوری را تشخیص داده یا استنباط کنند.

با اجازه دادن به کاربر کودک برای استفاده از Kumatomo، والدین یا نگهبان موافقت می کنند که Kumatomo یک کانال محرمانه نیست که از دید والدین یا نگهبان پنهان شده باشد.

والدین و سرپرستان مسئول توضیح دادن به کاربر کودک به روشی مناسب برای سن هستند که ممکن است تعاملات با Kumatomo برای والدین یا قیم از طریق Kuma Guardian قابل مشاهده باشد.

والدین و سرپرستان مسئول بازبینی Kuma Guardian، به روز نگه داشتن اطلاعات حساب، ایمن کردن اعتبار ورود به سیستم و انجام اقدامات مناسب در پاسخ به خلاصه ها، پرچم ها یا هشدارها هستند.

10. شفافیت مدرسه و نگهبان مدرسهدر جایی که حساب کاربری کودک به مدرسه متصل است، مدرسه و کاربران مجاز مدرسه ممکن است اطلاعات را از طریق مدرسه نگهبان دریافت کنند یا به آن دسترسی داشته باشند.

ممکن است School Guardian در schoolguardian.ai در دسترس باشد.

نگهبان مدرسه ممکن است شامل موارد زیر باشد:

  1. خلاصه دانش آموزان;
  2. اطلاعات استفاده؛
  3. رونوشت;
  4. گزیده گفتگو;
  5. خلاصه های روتین;
  6. پرچم های نگرانی بالا.
  7. هشدارهای حیاتی.
  8. اطلاعات حفاظت و پشتیبانی.
  9. پیشنهادات پیگیری.
  10. تجزیه و تحلیل اداری;
  11. دیدگاه های کلاسی یا گروهی.
  12. ویژگی های مدیریت پرونده یا یادداشت.
  13. ابزار گزارش.

اطلاعات دقیق موجود از طریق School Guardian ممکن است به پیکربندی محصول، شرایط قرارداد، مجوزهای مدرسه، حوزه قضایی و قانون قابل اجرا بستگی داشته باشد.

کاربر کودکی که از حساب مرتبط با مدرسه استفاده می کند نباید انتظار داشته باشد که تعاملات با Kumatomo از پرسنل مجاز مدرسه خصوصی باشد.

مدارس مسئول تعیین این هستند که کدام پرسنل مجاز به دسترسی به نگهبان مدرسه و اعمال محرمانه بودن، حفاظت و کنترل های دسترسی مبتنی بر نقش هستند.

مدارس مسئول رعایت کلیه حریم خصوصی دانش آموزان، سوابق آموزشی، حفاظت، حفاظت از کودکان، حفاظت از داده ها و تعهدات سازمانی هستند.

11. خلاصه های روتین

سرویس ها ممکن است خلاصه های معمول را برای استفاده معمولی تولید کنند.

خلاصه‌های معمول ممکن است شامل اطلاعاتی مانند موارد زیر باشد:

  1. موضوعات گفتگو؛
  2. مضامین عاطفی;
  3. موضوعات مرتبط با مدرسه.
  4. موضوعات روزمره و سازمانی.
  5. تمرین ارتباطی.
  6. شاخص های رفاه عمومی.
  7. فرکانس استفاده;
  8. پیشنهادات پیگیری غیر فوری.

خلاصه‌های روتین ممکن است از طریق Kuma Guardian با والدین و در صورت لزوم با مدارس از طریق School Guardian به اشتراک گذاشته شود.

خلاصه‌های روتین توسط هوش مصنوعی تولید می‌شوند و ممکن است ناقص یا نادرست باشند. والدین، سرپرستان و مدارس باید با آنها فقط به عنوان اطلاعات حمایتی رفتار کنند.

12. پرچم های نگرانی بالا

سرویس‌ها ممکن است در مواردی که به نظر می‌رسد یک تعامل شامل مسائل جدی‌تر از پشتیبانی روزمره معمولی است، حتی در مواردی که هیچ اضطراری فوری شناسایی نشده است، پرچم‌های نگرانی بالا ایجاد کند.

مثال ها ممکن است شامل موارد زیر باشد:

  1. اندوه مکرر;
  2. نگرانی مداوم;
  3. نگرانی های قلدری;
  4. انزوای اجتماعی;
  5. تعارض خانوادگی;
  6. مضامین امتناع از مدرسه;
  7. عصبانیت یا ناراحتی مکرر.
  8. نگرانی های مربوط به خواب.
  9. دوستی یا تضاد همسالان.
  10. غلبه عاطفی;
  11. در مورد الگوهای تکراری;
  12. اظهاراتی که ممکن است نیاز به پیگیری بزرگسالان داشته باشد.

پرچم‌های نگرانی بالا ممکن است از طریق Kuma Guardian به والدین و در صورت لزوم از طریق School Guardian به مدارس برود.

پرچم نگرانی بالا به این معنی نیست که Kumatomo Limited مشکلی را تشخیص داده، خطری را تأیید کرده است، یا تشخیص داده است که مداخله لازم است. این بدان معناست که سرویس‌ها محتوایی را شناسایی کرده یا استنباط کرده‌اند که ممکن است توجه بزرگسالان را توجیه کند.

13. هشدارهای بحرانی

در مواردی که به نظر می رسد تعاملی حاوی محتوای بالقوه فوری، جدی یا پرخطر باشد، سرویس ها ممکن است هشدارهای حیاتی ایجاد کنند.

مثال ها ممکن است شامل موارد زیر باشد:

  1. خودآزاری;
  2. افکار خودکشی.
  3. تهدید به خودکشی.
  4. سوء استفاده;
  5. غفلت;
  6. بهره برداری;
  7. خشونت;
  8. تهدید دیگران;
  9. خطر جدی مرتبط با غذا خوردن.
  10. پریشانی شدید;
  11. رفتار ناامن.
  12. چالش های خطرناک;
  13. نظافت احتمالی;
  14. اظهارات مربوط به شرایط اضطراری;
  15. سایر نگرانی های حفاظتی.

هشدارهای مهم ممکن است از طریق Kuma Guardian به والدین و در صورت لزوم از طریق School Guardian به مدارس ارائه شود.

سرویس‌ها همچنین ممکن است مکالمه را قطع یا تغییر مسیر دهد، کاربر کودک را تشویق کند تا با یک بزرگسال مورد اعتماد تماس بگیرد، کمک اضطراری را توصیه کند، خروجی‌ها را محدود کند، رویداد را ثبت کند، یا سایر اقدامات مرتبط با ایمنی را انجام دهد.

عدم وجود هشدار بحرانی به این معنی نیست که کودک ایمن است. والدین، سرپرستان و مدارس نباید قبل از اقدام مناسب منتظر هشدار بحرانی باشند.

14. عدم محرمانه بودن برای تعاملات کودک

این سرویس‌ها برای ارائه ارتباطات محرمانه برای کاربران کودک علیه والدین، سرپرستان، یا در صورت لزوم، کاربران مجاز مدرسه طراحی نشده‌اند.

یک کاربر کودک نباید از Kumatomo به عنوان زیر استفاده کند:1. دفتر خاطرات مخفی; 2. یک خط مشاوره خصوصی. 3. خدمات درمانی محرمانه. 4. یک کانال گزارش پنهان. 5. خدمات اضطراری؛ 6. جایگزینی برای صحبت با یک بزرگسال قابل اعتماد.

تا آنجایی که قانون اجازه می دهد، Kumatomo Limited ممکن است ایمنی کودک، دید والدین، حفاظت از مدرسه، انطباق قانونی و یکپارچگی خدمات را نسبت به انتظار کاربر کودک مبنی بر پنهان ماندن مکالمه از بزرگسالان در اولویت قرار دهد.

15. ایمنی، اعتدال، و تشدید

Kumatomo Limited ممکن است از سیستم‌های خودکار و فرآیندهای به کمک انسان برای نظارت، ارزیابی، طبقه‌بندی، خلاصه‌سازی، پرچم‌گذاری، محدود کردن، بازبینی یا تشدید تعاملات برای ایمنی، انطباق قانونی، یکپارچگی محصول و کیفیت خدمات استفاده کند.

سرویس‌ها ممکن است تعیین کنند که برخی مکالمات باید:

  1. به طور معمول ادامه دهید.
  2. برای مشاهده بزرگسالان خلاصه شود.
  3. به عنوان خلاصه های معمول رفتار شود.
  4. به عنوان پرچم های نگرانی بالا رفتار شود.
  5. به عنوان هشدارهای حیاتی تلقی شود.
  6. هدایت شود.
  7. قطع شود.
  8. محدود شود.
  9. بررسی شود.
  10. منجر به محدودیت یا تعلیق حساب شود.

ما تضمین نمی کنیم که هر مشکل مربوطه شناسایی شود.

ما بررسی بلادرنگ را تضمین نمی کنیم.

ما تضمین نمی کنیم که هر پرچم یا هشداری توسط والدین، قیم، مدرسه یا کاربر مجاز مدرسه دیده شود یا بر اساس آن عمل شود.

16. بدون خدمات اضطراری

خدمات یک سرویس اضطراری نیستند و به عنوان خدمات اضطراری نظارت نمی شوند.

از خدمات برای درخواست یا وابستگی به واکنش اضطراری، مداخله در بحران، پیشگیری از خودکشی، گزارش سوء استفاده، تریاژ پزشکی، یا اقدامات حفاظتی فوری استفاده نکنید.

اگر خطر فوری یا نگرانی فوری وجود دارد، فوراً با خدمات اورژانس، منابع بحران محلی، مقامات حفاظت از کودکان، متخصصان دارای مجوز یا بزرگسالان مورد اعتماد تماس بگیرید.

Kumatomo Limited تضمین نمی کند که هیچ خلاصه، پرچم یا هشداری برای جلوگیری از آسیب ایجاد، ارسال، دریافت، بازبینی یا به موقع انجام شود.

17. ایمنی عاطفی کودک و پیشگیری از وابستگی

کوماتومو برای حمایت از روابط سالم در دنیای واقعی و مشارکت بزرگسالان در نظر گرفته شده است.

این سرویس‌ها جایگزین والدین، سرپرستان، معلمان، همسالان، مشاوران، درمانگران، پزشکان یا سایر پشتیبانی‌های انسانی نیستند.

سرویس‌ها ممکن است برای جلوگیری یا محدود کردن خروجی‌هایی طراحی شوند که:

  1. تشویق به وابستگی عاطفی.
  2. تشویق به رازداری از بزرگسالان.
  3. پیشنهاد انحصار.
  4. پیشنهاد کنید که هوش مصنوعی تنها دوست کودک است.
  5. دلالت بر وابستگی عاشقانه یا صمیمی دارد.
  6. ادعا کنید که هوش مصنوعی کودک را دوست دارد یا به او نیاز دارد.
  7. از احساس گناه برای درگیر نگه داشتن کودک استفاده کنید.
  8. از تماس با افراد واقعی جلوگیری کنید.
  9. دلالت بر شعور یا احساس انسانی دارد.
  10. حاکی از اعتبار حرفه ای است که سرویس ها فاقد آن هستند.

خدمات ممکن است یک کاربر کودک را تشویق کند:

  1. استراحت کنید.
  2. با والدین یا قیم صحبت کنید.
  3. با یک معلم یا بزرگسال مورد اعتماد صحبت کنید.
  4. کاری را آفلاین انجام دهید.
  5. از انسان کمک بگیرید.
  6. استفاده از خدمات را در یک لحظه خاص متوقف کنید.

ما ممکن است جلسات با شدت عاطفی را محدود کنیم، الگوهای تعامل وابستگی را قطع کنیم، یا خدمات را به گونه‌ای طراحی کنیم که خطرات وابستگی عاطفی را کاهش دهد.

18. SEN و نیازهای پشتیبانی اضافی

این خدمات ممکن است توسط برخی از کودکان با نیازهای آموزشی ویژه، نیازهای حمایتی اضافی، پروفایل های یادگیری عصبی، تفاوت های ارتباطی یا سایر نیازهای حمایت آموزشی مورد استفاده قرار گیرد.

با این حال، خدمات فقط به عنوان ابزار پشتیبانی تکمیلی برای پشتیبانی ارتباطی، پشتیبانی معمول، تأمل، سازماندهی، مشارکت مدرسه، یادگیری اجتماعی-عاطفی، و عملکردهای غیر بالینی مشابه ارائه می شود.

این سرویس ها اوتیسم، ADHD، اختلالات یادگیری، اختلالات گفتاری، اختلالات زبانی، شرایط سلامت روان، شرایط رشد یا هر شرایط دیگری را تشخیص نمی دهند.

خدمات حقوق قانونی، اسکان، محل اقامت، درمان، بودجه، یا واجد شرایط بودن برای پشتیبانی را تعیین نمی کند.

خدمات ممکن است برای برخی از کاربران، از جمله کاربرانی با تفاوت گفتار، الگوهای ارتباطی غیر معمول، نویز پس‌زمینه، تفاوت‌های پردازش زبان، ویژگی‌های ارتباطی مرتبط با ناتوانی، یا درک گفتار پایین، کمتر قابل اعتماد باشد.والدین، سرپرستان، مدارس، و متخصصان واجد شرایط مسئولیت تعیین اینکه آیا خدمات برای یک کاربر کودک خاص مناسب هستند یا خیر، باقی می مانند.

19. مسئولیت های والدین

والدین و سرپرستان مسئولیت دارند:

  1. تصمیم گیری در مورد مناسب بودن سرویس ها برای کاربر کودک.
  2. ارائه اطلاعات حساب و مشخصات دقیق.
  3. اخذ و حفظ هرگونه مجوز یا رضایت مورد نیاز.
  4. اطلاع دادن به کاربر کودک مبنی بر اینکه استفاده از خدمات از طرف والدین یا قیم محرمانه نیست.
  5. نظارت بر استفاده کاربر کودک در صورت لزوم.
  6. بررسی خلاصه ها، پرچم ها و هشدارهای Kuma Guardian.
  7. به روز نگه داشتن اطلاعات تماس و تنظیمات اطلاع رسانی.
  8. حفاظت از اعتبار حساب.
  9. اقدام در صورتی که کاربر کودک علائم پریشانی یا خطر را نشان دهد.
  10. تماس با متخصصان یا خدمات اضطراری در صورت لزوم.
  11. حذف کاربر کودک از خدمات در صورتی که والدین یا قیم دیگر این خدمات را مناسب ندانند.

والدین و قیم مسئول تمام تصمیمات واقعی والدین، نظارت، رفاه، بهداشت، ایمنی و اضطراری هستند.

20. مسئولیت های مدرسه

در مواردی که از خدمات توسط یک مدرسه یا از طریق آن استفاده می شود، مدرسه مسئول موارد زیر است:

  1. تعیین اینکه آیا و چگونه ممکن است از خدمات در تنظیمات آن استفاده شود.
  2. اطمینان از مجوز مناسب کارکنان.
  3. پیکربندی دسترسی مبتنی بر نقش در صورت وجود.
  4. ارائه هرگونه اخطار، رضایت، تأییدیه یا افشای مورد نیاز؛
  5. اطلاع دادن به دانش آموزان و والدین در مورد استفاده مرتبط با مدرسه در صورت لزوم.
  6. حفظ رویه های حفاظتی خود.
  7. حفظ رویه های حمایت از کودک خود.
  8. حفظ رویه‌های حفظ حریم خصوصی دانش‌آموزان.
  9. بررسی خروجی های نگهبان مدرسه در صورت لزوم.
  10. اطمینان از استفاده از نگهبان مدرسه فقط توسط کارکنان آموزش دیده و مجاز.
  11. اتخاذ كليه تصميمات در مورد رفاه دانشجويان، نظم و انضباط، حمايت، اسكان، ارجاع و حفاظت.
  12. رعایت کلیه الزامات مربوط به آموزش، داده های دانش آموز، حریم خصوصی، حفاظت، و تعهدات سازمانی.

مدرسه نباید خدمات را به عنوان جایگزینی برای قضاوت حرفه ای، نظارت مستقیم، رویه های حفاظتی، یا مسئولیت های محافظت از کودک تلقی کند.

21. بررسی انسانی

Kumatomo Limited ممکن است به پرسنل مجاز، پیمانکاران، تعدیل کنندگان، کارکنان پشتیبانی، بازبینان ایمنی یا ارائه دهندگان خدمات اجازه دهد تا در صورت لزوم به داده های خاصی دسترسی داشته باشند:

  1. پشتیبانی مشتری؛
  2. عیب یابی.
  3. بررسی ایمنی.
  4. اعتماد و ایمنی.
  5. اعتدال;
  6. کیفیت خدمات.
  7. پیشگیری از سوء استفاده;
  8. انطباق قانونی;
  9. امنیت;
  10. عملیات محصول;
  11. اجرای این شرایط.

بررسی انسانی ممکن است برای رونوشت‌ها، داده‌های صوتی، پرچم‌ها، خلاصه‌ها، هشدارها، درخواست‌های پشتیبانی، گزارش‌ها یا سوابق مرتبط اعمال شود.

ما قول بررسی انسانی از هر تعامل را نمی دهیم.

22. حریم خصوصی و مدیریت داده ها

با استفاده از سرویس‌ها، یا با اجازه دادن به کاربر کودک برای استفاده از خدمات، می‌پذیرید و موافقت می‌کنید که Kumatomo Limited ممکن است داده‌های شخصی، داده‌های صوتی، داده‌های مکالمه و اطلاعات مرتبط را در صورت لزوم جمع‌آوری، استفاده، ذخیره، تجزیه و تحلیل، افشا، انتقال و پردازش کند.

این ممکن است شامل موارد زیر باشد:

  1. اطلاعات حساب؛
  2. اطلاعات پروفایل.
  3. اطلاعات ارتباط کودک، والدین و مدرسه.
  4. داده های صوتی.
  5. رونوشت;
  6. پاسخ های هوش مصنوعی.
  7. خلاصه;
  8. هشدارها؛
  9. پرچم;
  10. اطلاعات دستگاه;
  11. داده های استفاده;
  12. ارتباطات پشتیبانی.
  13. سیاهههای مربوط فنی;
  14. سوابق اداری.

ما ممکن است داده ها را برای اهدافی از جمله:

  1. ارائه خدمات؛
  2. فعال کردن تعامل صوتی.
  3. تبدیل گفتار به متن.
  4. ایجاد پاسخ های هوش مصنوعی.
  5. تولید خلاصه;
  6. تولید پرچم و هشدار.
  7. حمایت از دید والدین از طریق Kuma Guardian.
  8. حمایت از دید مدرسه از طریق نگهبان مدرسه.
  9. تجزیه و تحلیل ایمنی;
  10. پیشگیری از سوء استفاده;
  11. عیب یابی;
  12. پشتیبانی مشتری؛
  13. بهبود خدمات در جایی که مجاز باشد.
  14. اجرای این شرایط.
  15. رعایت تعهدات قانونی.
  16. حفاظت از کاربران و دیگران.ما ممکن است از ارائه دهندگان خدمات، زیرپردازنده ها، ارائه دهندگان ابر، ارائه دهندگان تجزیه و تحلیل، ارائه دهندگان پردازش گفتار، ارائه دهندگان هوش مصنوعی، ارائه دهندگان امنیت، ارائه دهندگان پشتیبانی و سایر فروشندگان برای کمک به ارائه خدمات استفاده کنیم.

ما ممکن است در مواردی که قانون اجازه دهد و با رعایت پادمان های قابل اجرا، داده ها را در سراسر حوزه های قضایی پردازش یا انتقال دهیم.

ما از اقدامات اداری، فنی و سازمانی منطقی برای محافظت از داده ها استفاده می کنیم، اما هیچ سیستمی نمی تواند کاملاً ایمن باشد.

23. افشا به والدین و مدارس

شما صریحاً به Kumatomo Limited اجازه می‌دهید تا داده‌های مکالمه، داده‌های صوتی، رونوشت‌ها، خلاصه‌ها، پرچم‌ها، هشدارها، اطلاعات استفاده و محتوای مرتبط را در دسترس قرار دهد:

  1. والدین یا سرپرستان از طریق Kuma Guardian.
  2. مدارس و کاربران مجاز مدرسه از طریق مدرسه نگهبان که در آن حساب به مدرسه مرتبط است.
  3. پرسنل مجاز Kumatomo Limited برای اهداف عملیاتی مجاز.
  4. ارائه دهندگان خدماتی که در اجرای خدمات به ما کمک می کنند.
  5. سایر اشخاص یا نهادها در مواردی که قانون لازم است، برای ایمنی لازم است، برای حمایت از حقوق یا کاربران ضروری است، یا در این شرایط مجاز است.

ما ممکن است اطلاعات مربوطه را بدون اطلاع بیشتر به کاربر کودک فاش کنیم، در صورتی که به طور منطقی فکر کنیم که افشا برای ایمنی، نظارت، انطباق قانونی، عملکرد قرارداد، یکپارچگی خدمات، یا حفاظت از کاربران یا دیگران مناسب است.

24. رضایت، انصراف، دسترسی و حذف

یک والدین، سرپرست یا مدرسه مجاز ممکن است درخواست کند که دسترسی کاربر کودک محدود، تعلیق یا خاتمه یابد، مشروط به محدودیت‌های قانونی، قراردادی، فنی، عملیاتی و ایمنی.

والدین، سرپرست یا مدرسه مجاز ممکن است درخواست دسترسی، تصحیح، حذف یا صادر کردن برخی از داده‌ها را در مواردی که قانون قابل اجرا چنین حقوقی را ارائه می‌دهد و در مواردی که درخواست می‌تواند به طور قانونی مورد توجه قرار گیرد، درخواست کند.

ما ممکن است داده ها را در صورت لزوم برای موارد زیر حفظ کنیم:

  1. مطابقت قانونی؛
  2. حفاظت از سوابق.
  3. بررسی ایمنی.
  4. حل اختلاف;
  5. امنیت;
  6. پیشگیری از تقلب.
  7. اجرای قرارداد;
  8. یکپارچگی پشتیبان.
  9. الزامات سوابق مدرسه;
  10. اهداف عملیاتی مشروع.

اگر رضایت لازم لغو شود، ممکن است برخی یا همه سرویس‌ها از دسترس خارج شوند.

25. استفاده های ممنوع

شما نمی توانید از خدمات استفاده کنید یا به یک کاربر کودک اجازه استفاده از این خدمات را بدهید:

  1. برای اهداف غیرقانونی، سوء استفاده، مضر، فریبنده یا متقلبانه.
  2. به عنوان جایگزینی برای درمان، مشاوره، درمان پزشکی یا پاسخ اضطراری.
  3. به تاخیر انداختن تماس با یک متخصص واجد شرایط یا خدمات اضطراری در صورت نیاز.
  4. مخفی کردن خطر یا مسائل حفاظتی از بزرگسالان مسئول.
  5. ایجاد یک تصور نادرست مبنی بر اینکه کوماتومو یک حرفه ای دارای مجوز است.
  6. آزمایش، بهره برداری، دور زدن، یا تداخل با سیستم های ایمنی.
  7. برای آپلود یا انتقال کد مخرب.
  8. جعل هویت دیگران؛
  9. جمع آوری اطلاعات در مورد کودکان دیگر بدون مجوز.
  10. اتخاذ تصمیمات انضباطی، آموزشی، پزشکی، روانی یا حفاظتی بدون مراقبت.
  11. برای نقض خط مشی مدرسه، قانون قابل اجرا، یا حقوق شخص دیگر؛
  12. برای مهندسی معکوس، خراش دادن، کپی کردن یا سوء استفاده از خدمات.

26. امنیت و دقت حساب

والدین، سرپرستان، مدارس و کاربران باید هنگام ایجاد یا پیوند دادن حساب‌ها، نمایه‌ها، کلاس‌ها، مجوزها و روابط بزرگسال و کودک اطلاعات دقیقی ارائه دهند.

شما مسئول اطمینان از این هستید که:

  1. فرزند صحیح به حساب صحیح والدین یا قیم پیوند داده شده است.
  2. فرزند صحیح در صورت لزوم به حساب مدرسه صحیح مرتبط است.
  3. اطلاعات تماس فعلی هستند.
  4. تنظیمات اطلاع رسانی مناسب است.
  5. بینندگان مجاز به درستی تعیین شده اند.
  6. دسترسی غیرمجاز به سرعت حذف می شود.
  7. اعتبار حساب ها امن نگه داشته می شوند.

Kumatomo Limited مسئولیتی در قبال خطاهای ناشی از راه‌اندازی نادرست، پیوند نادرست حساب، اطلاعات تماس قدیمی، اشتراک‌گذاری غیرمجاز اعتبارنامه‌ها یا عدم بررسی اعلان‌ها ندارد.

27. در دسترس بودن خدمات و تغییراتما ممکن است در هر زمانی هر بخشی از سرویس‌ها را اضافه، حذف، تعلیق، محدود یا تغییر دهیم، از جمله ویژگی‌های رو به روی کودک، ویژگی‌های دید والدین، ویژگی‌های مدرسه، خلاصه‌ها، هشدارها، منطق ایمنی، داشبوردها، ادغام‌ها، تنظیمات حفظ یا کنترل‌های حساب.

ممکن است به دلایلی از جمله:

  1. ایمنی؛
  2. انطباق قانونی;
  3. نیازهای عملیاتی.
  4. پیشگیری از سوء استفاده;
  5. بهبود محصول.
  6. تغییرات فنی;
  7. دلایل تجاری.

ممکن است محدودیت‌هایی برای دسترسی، ویژگی‌ها، حساب‌ها، استفاده، ذخیره‌سازی، بررسی گردش کار، اعلان‌ها یا حوزه‌های قضایی اعمال کنیم.

28. تعلیق و خاتمه

در صورتی که تشخیص دهیم که:

  1. این شرایط نقض شده است.
  2. رضایت یا اختیار لازم مفقود، نامعتبر، پس گرفته شده، مورد اختلاف یا ناقص باشد.
  3. خطر ایمنی وجود دارد.
  4. سوء استفاده یا سوء استفاده رخ داده است.
  5. دسترسی مستمر باعث ایجاد خطر قانونی، عملیاتی، حریم خصوصی یا ایمنی می شود.
  6. تعلیق یا خاتمه در غیر این صورت مناسب است.

والدین، سرپرست یا مدرسه ممکن است در هر زمانی استفاده از خدمات را متوقف کنند، مشروط به هر قرارداد جداگانه، توافق نامه مدرسه، یا تعهد صورت حساب.

بخش‌هایی که طبیعتاً باید از فسخ باقی بمانند، از جمله بخش‌های مربوط به رسیدگی به داده‌ها، ایمنی، سلب مسئولیت، مسئولیت، اختلافات، مالکیت معنوی و اجرا باقی خواهند ماند.

29. مالکیت فکری

خدمات، شامل نرم‌افزار، مدل‌ها، درخواست‌ها، گردش کار، رابط‌ها، داشبوردها، گزارش‌ها، گرافیک‌ها، نام تجاری، طرح‌ها، متن، خلاصه‌ها و مطالب مرتبط متعلق به Kumatomo Limited یا مجوز دهندگان آن است و توسط قوانین مالکیت معنوی محافظت می‌شود.

به جز مواردی که صراحتاً توسط ما اجازه داده شده است، نمی‌توانید کپی، اصلاح، توزیع، مهندسی معکوس، خرد کردن، فروش مجدد، اجاره، مجوز فرعی، یا ایجاد آثار مشتق شده از خدمات را انجام دهید.

بازخورد ارائه شده به ما ممکن است توسط Kumatomo Limited بدون محدودیت یا غرامت استفاده شود، مگر اینکه به صورت کتبی توافق شده باشد.

30. خدمات و ارائه دهندگان شخص ثالث

خدمات ممکن است برای میزبانی، پردازش گفتار، پردازش هوش مصنوعی، تجزیه و تحلیل، ارتباطات، امنیت، پرداخت، پشتیبانی، زیرساخت یا سایر عملکردهای عملیاتی به ارائه دهندگان شخص ثالث متکی باشد.

ما مسئولیتی در قبال خدمات شخص ثالث نداریم، مگر در حدی که قانون قابل اجرا یا توافق نامه کتبی جداگانه ای لازم باشد.

استفاده از ادغام های شخص ثالث ممکن است مشمول شرایط، خط مشی ها و محدودیت های فنی اضافی باشد.

31. سلب مسئولیت

تا حداکثر میزان مجاز توسط قانون، خدمات بر اساس "همانطور که هست" و "در صورت موجود بودن" ارائه می شود.

Kumatomo Limited تمام ضمانت‌ها، نمایندگی‌ها و ضمانت‌های صریح یا ضمنی، از جمله ضمانت‌های ضمنی خرید و فروش، تناسب برای یک هدف خاص، عنوان، عدم نقض، در دسترس بودن، دقت، قابلیت اطمینان و مناسب بودن را سلب می‌کند.

بدون محدود کردن موارد فوق، Kumatomo Limited تضمین نمی کند که خدمات:

  1. بی وقفه باشد.
  2. بدون خطا باشد.
  3. درک دقیق هر کودک.
  4. طبقه بندی صحیح هر مکالمه.
  5. تشخیص هر خطر.
  6. جلوگیری از آسیب.
  7. ارائه خروجی های مناسب در هر شرایطی.
  8. برای هر کودک مناسب باشد.
  9. برای هر پروفایل SEN مناسب باشد.
  10. برای هر مدرسه مناسب باشد.
  11. تمام الزامات قانونی را در هر پیکربندی بدون اقدام مشتری برآورده کنید.
  12. جایگزین والدین، سرپرستان، مدارس، مشاوران، درمانگران، پزشکان، خدمات اورژانس یا سایر متخصصان شوید.

32. محدودیت مسئولیت

تا حد حداکثری که توسط قانون مجاز است، Kumatomo Limited و مدیران، افسران، کارکنان، پیمانکاران، شرکت‌های وابسته، مجوز دهندگان و ارائه‌دهندگان خدمات مسئولیتی در قبال خسارات غیرمستقیم، اتفاقی، تبعی، خاص، نمونه یا تنبیهی، یا در قبال از دست دادن داده‌ها، از دست دادن کسب‌وکار، از دست دادن حسن نیت، آسیب‌های عاطفی، آسیب‌های روحی و روانی، جلوگیری از آسیب‌های تحصیلی، آسیب‌های روحی و روانی، آسیب‌های تحصیلی، آسیب‌های روحی و روانی، پیامدهای غیرمستقیم، عواقبی، تبعی و غیرمستقیم ندارند. یا مربوط به خدمات است.تا حداکثر میزان مجاز توسط قانون، مجموع مسئولیت Kumatomo Limited ناشی از یا مربوط به خدمات یا این شرایط، از مبلغ پرداختی به Kumatomo Limited برای خدمات مربوطه در دوازده ماه قبل از رویدادی که منجر به ادعا می شود تجاوز نخواهد کرد.

هیچ چیز در این شرایط مسئولیتی را که به طور قانونی نمی توان تحت قوانین قابل اجرا مستثنی یا محدود کرد مستثنی یا محدود نمی کند.

33. مسئولیت تصمیم گیری در دنیای واقعی

والدین، سرپرستان، مدارس و سایر بزرگسالان مسئول تنها مسئول تمام تصمیمات دنیای واقعی در رابطه با:

  1. ایمنی کودک؛
  2. نظارت;
  3. نظم و انضباط;
  4. رفاه;
  5. مراقبت های پزشکی;
  6. مراقبت از سلامت روان;
  7. واکنش اضطراری;
  8. پشتیبانی مدرسه;
  9. اقدام حفاظتی;
  10. ارجاعات حرفه ای;
  11. برنامه ریزی پشتیبانی;
  12. هر تصمیمی که در پاسخ به اطلاعات تولید شده توسط سرویس ها گرفته شود.

خدمات فقط ابزارهای حمایتی هستند و نباید به عنوان پایه نهایی یا یگانه برای تصمیماتی که بر کودک تأثیر می گذارد تلقی شوند.

34. موافقت نامه های مدرسه و سازمانی

در مواردی که از خدمات از طریق مدرسه یا موسسه استفاده می شود، فرم های سفارش جداگانه، توافق نامه های پردازش داده ها، برنامه های حفظ حریم خصوصی، توافق نامه های مدرسه، یا سیاست های سازمانی نیز ممکن است اعمال شوند.

اگر یک توافقنامه سازمانی امضا شده جداگانه به صراحت یک موضوع خاص را کنترل کند، آن توافقنامه آن موضوع را بین Kumatomo Limited و موسسه کنترل خواهد کرد.

این شرایط همچنان در مورد رفتار کاربر نهایی اعمال می شود مگر اینکه خلاف آن ذکر شده باشد.

35. محدودیت های بازاریابی و نمایندگی

هیچ کاربر، مدرسه، شریک، فروشنده یا شخص دیگری نمی‌تواند خدمات را به‌صورت زیر توصیف، بازاریابی، فروش مجدد یا نمایندگی کند:

  1. درمان؛
  2. روان درمانی;
  3. مشاوره;
  4. گفتار درمانی;
  5. تشخیص;
  6. درمان پزشکی;
  7. درمان سلامت روان;
  8. درمان روانپزشکی;
  9. مداخله در بحران;
  10. پیشگیری از خودکشی;
  11. مراقبت های اضطراری;
  12. یک دستگاه پزشکی;
  13. یک جایگزین معتبر بالینی برای مراقبت حرفه ای.

توضیحات مجاز ممکن است شامل پشتیبانی آموزشی، پشتیبانی ارتباطی، حمایت رفاهی، پشتیبانی معمول، حمایت از یادگیری اجتماعی-عاطفی، پشتیبانی مدرسه، دید والدین، و ویژگی‌های حمایتی-پشتیبانی باشد.

36. تغییرات در این شرایط

ممکن است هر از چند گاهی این شرایط را به روز کنیم.

اگر تغییراتی ایجاد کنیم، ممکن است با ارسال شرایط به‌روزرسانی‌شده در kumatomo.com، از طریق سرویس‌ها، اعلان داشبورد، از طریق ایمیل، یا سایر روش‌های معقول، اطلاعیه‌ای ارائه کنیم.

ادامه استفاده شما از سرویس‌ها پس از تاریخ لازم‌الاجرا شدن شرایط به‌روزرسانی شده، به منزله پذیرش شرایط تجدیدنظر شده است، مگر اینکه قانون قابل اجرا به شکل دیگری از رضایت نیاز داشته باشد.

اگر با شرایط اصلاح شده موافق نیستید، استفاده از خدمات را متوقف کنید و به کاربر کودک اجازه ندهید به استفاده از خدمات ادامه دهد.

37. قانون حاکم و صلاحیت

این شرایط تحت قوانین هنگ کنگ، بدون توجه به قوانین تضاد قوانین، اداره می شود، مگر در حدی که قانون محلی اجباری غیر از این را ایجاب کند.

دادگاه های هنگ کنگ صلاحیت رسیدگی به اختلافات ناشی از یا مربوط به این شرایط یا سرویس ها را خواهند داشت، مگر در مواردی که قوانین اجباری مصرف کننده، کودک، آموزش یا حفظ حریم خصوصی به نحو دیگری پیش بینی شده باشد.

هیچ چیز در این شرایط هیچ گونه حقوق غیرقابل چشم پوشی را برای کودک، والدین، سرپرست، مدرسه، دانش آموز یا مصرف کننده ممکن است تحت قوانین قابل اجرا محدود کند.

38. قابلیت جداسازی

اگر هر یک از مفاد این شرایط نامعتبر، غیرقانونی یا غیرقابل اجرا تلقی شود، مفاد باقی مانده تا حداکثر میزان مجاز توسط قانون به قوت خود باقی خواهد ماند.

39. بدون چشم پوشی

عدم اجرای هر یک از مفاد این شرایط توسط Kumatomo Limited به منزله چشم پوشی از آن ماده یا هر ماده دیگری نخواهد بود.

40. توافقنامه کامل

این شرایط، همراه با هرگونه اطلاعیه حریم خصوصی قابل اجرا، توافق نامه مدرسه، توافقنامه پردازش داده، فرم سفارش، یا سایر اسنادی که صراحتاً با مرجع گنجانده شده اند، کل توافق نامه بین شما و Kumatomo Limited را در مورد خدمات تشکیل می دهند، به جز در مواردی که یک توافق نامه امضا شده جداگانه اعمال می شود.

41. اطلاعات تماس

برای سؤالات، پشتیبانی، اعلامیه‌ها، درخواست‌های قانونی، درخواست‌های داده، درخواست‌های حفظ حریم خصوصی، یا سایر ارتباطات در مورد این شرایط یا خدمات، تماس بگیرید:

Kumatomo Limited، هنگ کنگ

وب سایت: kumatomo.com

بستر مدرسه: schoolguardian.ai

پشتیبانی / ایمیل تماس: connect@kumatomo.com