Nutzungsbedingungen

Kumatomo Limited, Hongkong

Datum des Inkrafttretens: 11. Mai 2026

Website: kumatomo.com

Support-/Kontakt-E-Mail: connect@kumatomo.com

Diese Nutzungsbedingungen regeln den Zugriff auf und die Nutzung der von Kumatomo Limited, Hongkong („Kumatomo Limited“, „Kumatomo“, „wir“, „uns“ oder „unser“) bereitgestellten Dienste, einschließlich der kindgerechten Kumatomo-Anwendung und des KI-Sprachassistenten, Kuma Guardian, School Guardian, der Website unter kumatomo.com, der Schulplattform unter schoolguardian.ai und allen zugehörigen Websites, Portalen, Apps, Dashboards, APIs, Berichten, Benachrichtigungen, Inhalten, Software und Diensten, die von uns bereitgestellt werden.

Durch den Zugriff, die Nutzung, die Registrierung, das Herstellen einer Verbindung, das Herunterladen, die Installation oder die Erlaubnis für ein Kind, einen Teil der Dienste zu nutzen, stimmen Sie diesen Nutzungsbedingungen zu.

Wenn Sie ein Elternteil, Erziehungsberechtigter, eine Schule, ein Lehrer, ein Schulverwalter, ein Berater, ein SENCO, ein Sicherheitsbeauftragter oder ein anderer Erwachsener sind, der die Nutzung der Dienste durch ein Kind genehmigt oder beaufsichtigt, stimmen Sie diesen Bedingungen sowohl für sich selbst als auch, soweit gesetzlich zulässig, im Namen des kindlichen Benutzers zu.

Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, nutzen Sie die Dienste nicht und gestatten Sie keinem Kind, die Dienste zu nutzen.

0.0 Das Kumatomo-Ökosystem

Kumatomo betreibt ein integriertes Ökosystem für Kinderunterstützung, Elternsichtbarkeit und Schulaufsicht.

Das Ökosystem umfasst:

1. Kumatomo – die kindgerechte Anwendung und der KI-Sprachassistent, über den ein Kind mit der App sprechen oder anderweitig mit ihr interagieren kann.
2. Kuma Guardian – die übergeordnete Anwendungs-, Dashboard-, Steuerungs-, Zusammenfassungs- und Sichtbarkeitsebene. Kuma Guardian ist möglicherweise kostenlos über den Apple App Store und Google Play erhältlich und kann von Eltern und Erziehungsberechtigten verwendet werden, um zusätzliche Informationen, Zusammenfassungen, Warnungen, Kontrollen und Sichtbarkeit im Zusammenhang mit der Nutzung von Kumatomo durch ein Kind zu erhalten.
3. School Guardian – die schulorientierte Plattform, das Dashboard, die Aufsichts-, Zusammenfassungs- und Schutzunterstützungsebene, verfügbar unter schoolguardian.ai.

Kumatomo ist als transparenter, von Erwachsenen betreuter Kindesunterhaltsdienst konzipiert. Es ist nicht als privater, geheimer oder vertraulicher Kanal zwischen einem Kind und einem KI-System gedacht.

Die kindgerechte Kumatomo-App verarbeitet möglicherweise die Stimme eines Kindes, sodass das Kind mit der App sprechen kann. Sprachinteraktion ist Teil der Kernfunktionalität der Dienste. Die Spracheingabe des Kindes kann verarbeitet, transkribiert, analysiert, zusammengefasst, gespeichert, markiert und den Eltern und gegebenenfalls autorisiertem Schulpersonal zugänglich gemacht werden.

Eltern können über Kuma Guardian Zusammenfassungen und Einblick in die Nutzung der Dienste durch ihr Kind erhalten. Diese Zusammenfassungen können Routinezusammenfassungen umfassen, auch wenn kein dringendes Problem vorliegt.

Wenn ein Kinderkonto mit einer Schule verbunden ist, kann autorisiertes Schulpersonal über School Guardian Zusammenfassungen, Warnungen, Markierungen oder andere relevante Informationen erhalten.

Kumatomo beinhaltet eine automatisierte KI-Kennzeichnung. Wenn die Dienste feststellen oder daraus schließen, dass es sich bei einem Gespräch um etwas Ernstes, Besorgniserregendes, unsicheres, sensibles oder über den normalen alltäglichen Support hinausgehendes Thema handeln könnte, können die Dienste diese Informationen automatisch an Kuma Guardian und gegebenenfalls an School Guardian weitergeben.

Das bedeutet:

1. Der normale Gebrauch kann für Eltern zusammengefasst werden.
2. betreffende Nutzung kann den Eltern gemeldet werden;
3. Schwerwiegende oder kritische Angelegenheiten können an die Eltern und gegebenenfalls an die Schulen weitergeleitet werden.
4. Das Kind sollte nicht erwarten, dass Gespräche mit Kumatomo von den Eltern oder autorisiertem Schulpersonal vertraulich behandelt werden.
5. Die Dienste sind darauf ausgelegt, verantwortungsbewusste Erwachsene auf dem Laufenden zu halten.

Kumatomo ist keine Therapie, keine Beratung, keine Diagnose, keine medizinische Versorgung, keine psychiatrische Versorgung, keine Logopädie, kein Krisendienst und kein Notfalldienst.

Kumatomo soll die alltägliche Kommunikation, Reflexion, emotionale Kennzeichnung, Organisation, Routineunterstützung, sozial-emotionales Lernen, Schulbeteiligung und ähnliche außerklinische Unterstützungsaktivitäten unterstützen.

Wenn ein Gespräch ernster wird als die gewöhnliche Alltagsunterstützung, können die Dienste die Interaktion umleiten, zusammenfassen, unterbrechen, markieren oder an verantwortliche Erwachsene eskalieren, anstatt sie als privates oder therapeutisches Gespräch fortzusetzen.Ein Kind sollte Kumatomo nicht als geheimes Tagebuch, privaten Beratungskanal oder Notrufnummer nutzen.

Wenn die Gefahr von Verletzung, Missbrauch, Selbstverletzung, Selbstmord, Gewalt, Ausbeutung, medizinischem Notfall oder einem anderen dringenden Problem besteht, muss sich der verantwortliche Erwachsene sofort an den Rettungsdienst, die Kinderschutzbehörde, eine qualifizierte Fachkraft oder einen anderen geeigneten menschlichen Hilfsdienst wenden.

1. Definitionen

Für die Zwecke dieser Bedingungen:

„Dienste“ bezeichnet Kumatomo, Kuma Guardian, School Guardian, die Website unter kumatomo.com, die Schulplattform unter schoolguardian.ai und alle zugehörigen Anwendungen, Dashboards, Berichte, Warnungen, APIs, Software, Inhalte, Kommunikation und Supportdienste, die von Kumatomo Limited bereitgestellt werden.

„Kumatomo“ bezeichnet die kindgerechte Anwendung, den KI-Assistenten, den Sprachassistenten, die Konversationsschnittstelle und die damit verbundene kindgerechte Erfahrung.

„Kuma Guardian“ bezeichnet den für Eltern zugänglichen Anwendungs-, Dashboard-, Steuerungs-, Sichtbarkeits-, Zusammenfassungs-, Benachrichtigungs- und Berichtsdienst, einschließlich der Kuma Guardian-App, die möglicherweise über den Apple App Store und Google Play verfügbar ist.

„School Guardian“ bezeichnet den schulbezogenen Anwendungs-, Dashboard-, Verwaltungs-, Aufsichts-, Berichts- und Schutzunterstützungsdienst, einschließlich der Schulplattform, die unter schoolguardian.ai verfügbar ist.

„Kinderbenutzer“ bezeichnet jeden Benutzer, der nach geltendem Recht noch nicht volljährig oder volljährig ist, einschließlich aller Kinder, Jugendlichen, Studenten, Schüler und Minderjährigen, die die Dienste direkt oder indirekt nutzen.

„Elternteil“ oder „Erziehungsberechtigter“ bezeichnet einen Elternteil, Erziehungsberechtigten, Betreuer oder einen anderen Erwachsenen, der gesetzlich dazu befugt ist, einen minderjährigen Benutzer zu beaufsichtigen oder Entscheidungen für ihn zu treffen.

„Schule“ bezeichnet alle Kindergärten, Kindergärten, Vorschulen, Schulen, Akademien, Bildungseinrichtungen, Nachhilfeanbieter, Schulbezirke, Schulstiftungen, Sonderpädagogikeinrichtungen oder ähnliche Einrichtungen.

„Autorisierter Schulbenutzer“ bezeichnet jeden Lehrer, Administrator, SENCO, Berater, Sicherheitsleiter, benannten Kinderschutzbeauftragten, Seelsorger, Supportmitarbeiter oder anderen Erwachsenen, der von einer Schule zum Zugriff auf School Guardian oder schulbezogene Funktionen berechtigt ist.

„Konversationsdaten“ bezeichnet Daten, die durch die Interaktion eines untergeordneten Benutzers mit den Diensten generiert werden oder sich darauf beziehen, einschließlich Spracheingaben, Texteingaben, KI-Antworten, Transkripte, Metadaten, Zusammenfassungen, Markierungen, Warnungen, Berichte, Eingabeaufforderungen und Systemprotokolle.

„Sprachdaten“ sind Sprachaufzeichnungen, Audioeingaben, Audiosegmente, Sprachausgabe in Textform, Audiometadaten, Spracherkennungsausgaben oder andere Informationen, die von einem Kind generiert werden oder sich darauf beziehen, wenn es mit den Diensten spricht.

„Routinezusammenfassung“ bezeichnet eine nicht dringende Zusammenfassung oder einen Überblick über die normale Nutzung der Dienste durch einen untergeordneten Benutzer.

„Elevated Concern Flag“ bezeichnet einen automatisierten oder von Menschen generierten Hinweis darauf, dass es sich bei einem Gespräch möglicherweise um Inhalte handelt, die ernster sind als gewöhnlicher Alltagssupport.

„Kritische Warnung“ bezeichnet einen automatisierten oder von Menschen generierten Hinweis auf potenziell dringende, schwerwiegende oder hochriskante Inhalte, einschließlich möglicher Selbstverletzung, Selbstmordgedanken, Missbrauch, Gewalt, Ausbeutung, schwerer Belastung, schwerwiegender Risiken im Zusammenhang mit der Ernährung oder anderer wichtiger Sicherheitsbedenken.

„SEN“ bedeutet sonderpädagogischer Förderbedarf, zusätzlicher pädagogischer Unterstützungsbedarf, Lernunterstützungsbedarf, Barrierefreiheitsbedarf, neurodivergente Lernprofile oder ähnliche pädagogische Unterstützungskategorien.

2. Annahme dieser Bedingungen

Indem Sie die Dienste nutzen, ein Konto erstellen, ein Kinderkonto verknüpfen, ein mit der Schule verknüpftes Konto aktivieren, auf Kuma Guardian zugreifen, auf School Guardian zugreifen oder einem Kinderbenutzer die Nutzung von Kumatomo gestatten, stimmen Sie diesen Bedingungen zu.

Wenn Sie die Nutzung durch einen untergeordneten Benutzer ermöglichen oder überwachen, stimmen Sie diesen Bedingungen sowohl persönlich als auch, sofern gesetzlich zulässig, im Namen des untergeordneten Benutzers zu.

Wenn Sie die Dienste im Namen einer Schule oder einer anderen Institution nutzen, erklären und garantieren Sie, dass Sie berechtigt sind, diese Schule oder Institution an diese Bedingungen und alle geltenden Schulvereinbarungen, Datenverarbeitungsvereinbarungen oder Bestellformulare zu binden.

3. Berechtigung und Autorität

Ein untergeordneter Benutzer darf die Dienste nur nutzen, wenn alle erforderlichen Berechtigungen, Mitteilungen und Zustimmungen eingeholt wurden.

Ein minderjähriger Benutzer darf die Dienste nicht nutzen, es sei denn:1. die erforderliche Genehmigung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten wurde eingeholt; 2. Der Kinderbenutzer nutzt die Dienste über oder mit einer Schule, die gemäß geltendem Recht und Vereinbarung befugt ist, eine solche Nutzung zu ermöglichen. oder 3. nach geltendem Recht eine andere gültige Rechtsgrundlage vorliegt.

Eltern, Erziehungsberechtigte, Schulen und andere Erwachsene, die die Nutzung der Dienste ermöglichen, erklären und garantieren, dass sie über die gesetzliche Befugnis dazu verfügen.

Wir können Informationen, Verifizierungen, Bestätigungen oder Unterlagen anfordern, um das Alter, die elterliche Autorität, die Schulbehörde, die Kontoverknüpfung oder den Einwilligungsstatus festzustellen.

Wir können den Zugriff aussetzen, einschränken oder beenden, wenn wir der Meinung sind, dass die erforderliche Genehmigung, Einwilligung oder Rechtsgrundlage fehlt, ungültig, zurückgezogen, umstritten oder unvollständig ist.

4. Art der Dienste

Kumatomo ist ein KI-gestützter Kinderbetreuungsdienst, der Kommunikation, emotionale Reflexion, Organisation, Routineunterstützung, sozial-emotionales Lernen, Schulbeteiligung und damit verbundene Aktivitäten zur Unterstützung von Bildung oder Wohlbefinden unterstützen soll.

Kuma Guardian ist der elternorientierte Begleitdienst, der Eltern oder Erziehungsberechtigten Einblick in die Interaktionen eines Kinderbenutzers verschaffen kann, einschließlich Routinezusammenfassungen, Gesprächsverlauf, Transkripten, Auszügen, Markierungen, Warnungen, Nutzungsinformationen und vorgeschlagenen Folgeaufforderungen.

School Guardian ist der schulbezogene Begleitdienst, der Schulen und autorisierten Schulbenutzern Einblick in schulbezogene Interaktionen mit Kindern bietet, einschließlich Zusammenfassungen, Auszügen, Transkripten, Markierungen, Warnungen, Berichten und Informationen zur Schutzunterstützung.

Die Dienste können über Sprache, Text, Dashboards, Webschnittstellen, mobile Anwendungen, Berichte, Benachrichtigungen, E-Mail, APIs oder andere Mittel bereitgestellt werden.

5. Keine Therapie, keine Beratung, keine Diagnose, kein medizinischer Service

Bei den Diensten handelt es sich nicht um Therapie, Psychotherapie, Beratung, psychiatrische Betreuung, psychologische Betreuung, Sprachtherapie, Ergotherapie, Verhaltenstherapie, medizinische Versorgung, Krisenintervention oder Notfallunterstützung.

Die Dienste sind kein medizinisches Gerät.

Die Dienste diagnostizieren, behandeln, heilen, verhindern, überwachen oder verwalten keine medizinischen, psychiatrischen, entwicklungsbedingten, psychologischen, Verhaltens-, Sprach-, Sprach-, Lern-, Bildungs- oder anderen Erkrankungen.

Bei den von den Diensten generierten Ergebnissen handelt es sich nicht um medizinische Ratschläge, Ratschläge zur psychischen Gesundheit, psychiatrische Ratschläge, Beratungshinweise, Sprachtherapie-Ratschläge, Ratschläge zum Schutz, Ratschläge zur Ausbildung oder Rechtsberatung.

Durch die Nutzung der Dienste entsteht keine Therapeut-Patient-Beziehung, Arzt-Patient-Beziehung, Berater-Klient-Beziehung, Psychologe-Klient-Beziehung, Logopäde-Klient-Beziehung, Notfall-Reaktionsbeziehung oder eine andere lizenzierte berufliche Beziehung.

Die Dienste können Gefühle, Schulerfahrungen, Routinen, Kommunikation, Beziehungen, Sorgen oder Bewältigungsideen besprechen. Dies bedeutet nicht, dass die Dienstleistungen Therapie, Beratung oder klinische Betreuung betreffen.

Eltern, Erziehungsberechtigte und Schulen dürfen sich nicht auf die Dienste als alleinige oder primäre Grundlage für Entscheidungen verlassen, die die Gesundheit, die psychische Gesundheit, die Bildung, das Wohlergehen, die Disziplin, die Unterbringung, die Diagnose, die Behandlung, den Unterstützungsplan, die Schutzmaßnahmen oder die Notfallmaßnahmen eines Kindes betreffen.

6. KI-generierte Ausgaben und Einschränkungen

Die Dienste nutzen künstliche Intelligenz, automatisierte Analysen, Spracherkennung, Sprachmodelle, Sicherheitsklassifikatoren, Zusammenfassungssysteme und verwandte Technologien.

KI-generierte Ergebnisse können unvollständig, ungenau, unangemessen, verzögert, voreingenommen, zu weit gefasst, kontextuell falsch oder für ein bestimmtes Kind, eine bestimmte Familie, eine bestimmte Schule, ein bestimmtes Recht, eine bestimmte Sprache, eine bestimmte Kultur, ein bestimmtes Behinderungsprofil oder eine bestimmte Situation ungeeignet sein.

Die Dienste verstehen Folgendes möglicherweise falsch:

1. Kindersprache;
2. Aussprache;
3. Akzente;
4. Ton;
5. Emotion;
6. Hintergrundgeräusche;
7. Kontext;
8. Dringlichkeit;
9. Witze oder Sarkasmus;
10. behinderungsbedingte Sprachmuster;
11. entwicklungsbedingte Sprachunterschiede;
12. mehrsprachige Rede;
13. Slang oder lokale Ausdrücke.

Die Dienste können falsch-positive und falsch-negative Ergebnisse generieren.

Eine Flagge kann auch dann erscheinen, wenn keine ernsthaften Bedenken bestehen. Auch wenn keine Flagge erscheint, kann ein ernstes Problem bestehen.Eltern, Erziehungsberechtigte und Schulen bleiben für die menschliche Aufsicht, Beurteilung und Nachverfolgung verantwortlich.

7. Sprachdaten

Die kindgerechte Sprachfunktion von Kumatomo ermöglicht es einem kindlichen Benutzer, mit der App zu sprechen und von der App generierte Antworten zu erhalten.

Indem Sie die Dienste nutzen oder einem minderjährigen Benutzer erlauben, die Dienste zu nutzen, erkennen Sie an und stimmen zu, dass Sprachdaten im Zusammenhang mit den Diensten erfasst, empfangen, verarbeitet, transkribiert, analysiert, gespeichert, zusammengefasst, gekennzeichnet, offengelegt und anderweitig verwendet werden dürfen.

Sprachdaten können unter anderem für folgende Zwecke verwendet werden:

1. Dem Kind ermöglichen, mit Kumatomo zu sprechen;
2. Sprache in Text umwandeln;
3. Verstehen und Reagieren auf den untergeordneten Benutzer;
4. Generieren von KI-Antworten;
5. Erstellung von Transkripten und Gesprächsverläufen;
6. Erstellen von Routinezusammenfassungen;
7. Identifizieren von „Elevated Concern Flags“;
8. Identifizierung kritischer Warnungen;
9. Weitergabe von Informationen an Kuma Guardian;
10. ggf. Weitergabe von Informationen an den Schulvormund;
11. Sicherheitsanalyse;
12. Missbrauchsprävention;
13. Fehlerbehebung;
14. technischer Support;
15. Produktbetrieb;
16. Serviceverbesserung, sofern zulässig;
17. Einhaltung der Gesetze;
18. Durchsetzung dieser Bedingungen.

Sprachdaten können vertrauliche Informationen enthalten, wenn ein Kinderbenutzer über persönliche Angelegenheiten, Emotionen, Familie, Schule, Freunde, Not, Gesundheit, Identität, Konflikte, Mobbing oder Sicherheit spricht.

Ein untergeordneter Benutzer sollte nicht davon ausgehen, dass Sprachdaten vertraulich von Eltern, Erziehungsberechtigten oder gegebenenfalls autorisierten Schulbenutzern sind.

8. Gesprächsdaten

Zu den Konversationsdaten können Spracheingaben, transkribierter Text, getippter Text, KI-Antworten, Zusammenfassungen, Klassifizierungen, Markierungen, Warnungen, Zeitstempel, Geräteinformationen, Nutzungsdaten und zugehörige Protokolle gehören.

Konversationsdaten können verarbeitet werden, um:

1. die Dienste betreiben;
2. den Kontoverlauf pflegen;
3. Bereitstellung von Sichtbarkeit für Eltern durch Kuma Guardian;
4. Bereitstellung von Sichtbarkeit für die Schule durch School Guardian;
5. Routinezusammenfassungen erstellen;
6. Erstellen Sie Elevated Concern Flags;
7. Kritische Warnungen erstellen;
8. Sicherheitssysteme verbessern;
9. Missbrauch erkennen;
10. das geltende Recht einhalten;
11. Support bei Fehlerbehebung und Kundensupport.

Konversationsdaten können persönliche, sensible oder kinderbezogene Informationen enthalten.

Eltern, Erziehungsberechtigte und Schulen erkennen an, dass Kinder bei der Nutzung der Dienste möglicherweise vertrauliche Informationen preisgeben und dass diese Informationen wie in diesen Bedingungen beschrieben zusammengefasst, gekennzeichnet oder Erwachsenen zugänglich gemacht werden können.

9. Elterntransparenz und Kuma Guardian

Kumatomo wurde entwickelt, um Eltern und Erziehungsberechtigte auf dem Laufenden zu halten.

Über Kuma Guardian können Eltern und Erziehungsberechtigte Folgendes erhalten oder darauf zugreifen:

1. Routinezusammenfassungen;
2. Gesprächsverlauf;
3. Transkripte;
4. Gesprächsausschnitte;
5. Nutzungshistorie;
6. emotionale Themen;
7. Themenzusammenfassungen;
8. Flags für erhöhte Bedenken;
9. Kritische Warnungen;
10. vorgeschlagene Folgeaufforderungen;
11. Kontokontrollen;
12. Benachrichtigungseinstellungen;
13. Informationen zum Kinderkonto.

Kuma Guardian ist möglicherweise kostenlos über den Apple App Store und Google Play erhältlich und kann von Eltern und Erziehungsberechtigten verwendet werden, um zusätzliche Informationen, Zusammenfassungen, Warnungen, Kontrollen und Sichtbarkeit im Zusammenhang mit der Nutzung von Kumatomo durch den kindlichen Benutzer zu erhalten.

Eltern können Routinezusammenfassungen auch dann erhalten, wenn kein dringendes Problem besteht.

Eltern können Meldungen über erhöhte Besorgnis erhalten, wenn die Dienste erkennen oder daraus schließen, dass es sich bei einem Gespräch möglicherweise um etwas Ernsteres als gewöhnliche alltägliche Unterstützung handelt.

Eltern erhalten möglicherweise kritische Warnungen, wenn die Dienste schwerwiegende oder potenziell dringende Bedenken erkennen oder daraus schließen.

Indem der Elternteil oder Erziehungsberechtigte einem untergeordneten Benutzer die Nutzung von Kumatomo gestattet, stimmt er zu, dass es sich bei Kumatomo nicht um einen vertraulichen Kanal handelt, der dem Elternteil oder Erziehungsberechtigten verborgen bleibt.

Eltern und Erziehungsberechtigte sind dafür verantwortlich, dem kindlichen Benutzer altersgerecht zu erklären, dass Interaktionen mit Kumatomo für die Eltern oder Erziehungsberechtigten über Kuma Guardian sichtbar sein können.

Eltern und Erziehungsberechtigte sind dafür verantwortlich, Kuma Guardian zu überprüfen, die Kontoinformationen auf dem neuesten Stand zu halten, ihre Anmeldeinformationen zu sichern und als Reaktion auf Zusammenfassungen, Markierungen oder Warnungen geeignete Maßnahmen zu ergreifen.

10. Schultransparenz und SchulwächterWenn das Konto eines Kinderbenutzers mit einer Schule verbunden ist, können die Schule und autorisierte Schulbenutzer Informationen über School Guardian erhalten oder darauf zugreifen.

School Guardian ist möglicherweise unter schoolguardian.ai verfügbar.

Zu den Schulwächtern können gehören:

1. Zusammenfassungen der Studierenden;
2. Nutzungsinformationen;
3. Transkripte;
4. Gesprächsausschnitte;
5. Routinezusammenfassungen;
6. Flags für erhöhte Bedenken;
7. Kritische Warnungen;
8. Informationen zur Schutzunterstützung;
9. vorgeschlagene Folgeaufforderungen;
10. Verwaltungsanalytik;
11. Klassen- oder Kohortenansichten;
12. Fallverwaltungs- oder Notizfunktionen;
13. Reporting-Tools.

Die genauen Informationen, die über School Guardian verfügbar sind, können von der Produktkonfiguration, den Vertragsbedingungen, den Schulgenehmigungen, der Gerichtsbarkeit und dem geltenden Recht abhängen.

Ein Kinderbenutzer, der ein mit der Schule verknüpftes Konto verwendet, sollte nicht erwarten, dass die Interaktionen mit Kumatomo durch autorisiertes Schulpersonal vertraulich sind.

Die Schulen sind dafür verantwortlich, zu bestimmen, welches Personal zum Zugriff auf School Guardian berechtigt ist, und angemessene Vertraulichkeits-, Sicherheits- und rollenbasierte Zugriffskontrollen anzuwenden.

Die Schulen sind für die Einhaltung aller geltenden Datenschutz-, Bildungsaufzeichnungs-, Sicherheits-, Kinderschutz-, Datenschutz- und institutionellen Verpflichtungen der Schüler verantwortlich.

11. Routinezusammenfassungen

Die Dienste können routinemäßige Zusammenfassungen für den normalen Gebrauch erstellen.

Routinezusammenfassungen können Informationen enthalten wie:

1. Gesprächsthemen;
2. emotionale Themen;
3. schulbezogene Themen;
4. Routine- und Organisationsthemen;
5. Kommunikationspraxis;
6. allgemeine Wohlbefindensindikatoren;
7. Nutzungshäufigkeit;
8. Nicht dringende Folgevorschläge.

Routinezusammenfassungen können über Kuma Guardian an Eltern und gegebenenfalls über School Guardian an Schulen weitergegeben werden.

Routinezusammenfassungen werden von der KI generiert und können unvollständig oder ungenau sein. Eltern, Erziehungsberechtigte und Schulen sollten sie lediglich als unterstützende Informationen betrachten.

12. Erhöhte Bedenken

Die Dienste können „Elevated Concern Flags“ (Erhöhte Besorgnis) generieren, wenn bei einer Interaktion scheinbar schwerwiegendere Probleme als bei gewöhnlichem Alltagssupport auftreten, selbst wenn kein unmittelbarer Notfall erkannt wird.

Beispiele können sein:

1. wiederholte Traurigkeit;
2. anhaltende Sorge;
3. Mobbing-Bedenken;
4. soziale Isolation;
5. Familienkonflikt;
6. Themen der Schulverweigerung;
7. wiederholte Wut oder Kummer;
8. schlafbezogene Bedenken;
9. Freundschaft oder Konflikte unter Gleichaltrigen;
10. emotionale Überforderung;
11. bezüglich wiederholter Muster;
12. Aussagen, die möglicherweise eine Nachverfolgung durch Erwachsene erfordern.

Meldungen zu erhöhter Besorgnis können den Eltern über Kuma Guardian und gegebenenfalls den Schulen über den School Guardian mitgeteilt werden.

Die Kennzeichnung „Erhöhte Bedenken“ bedeutet nicht, dass Kumatomo Limited ein Problem diagnostiziert, ein Risiko bestätigt oder festgestellt hat, dass ein Eingreifen erforderlich ist. Dies bedeutet, dass die Dienste Inhalte erkannt oder abgeleitet haben, die die Aufmerksamkeit von Erwachsenen rechtfertigen könnten.

13. Kritische Warnungen

Die Dienste können kritische Warnungen generieren, wenn eine Interaktion potenziell dringende, schwerwiegende oder risikoreiche Inhalte zu beinhalten scheint.

Beispiele können sein:

1. Selbstverletzung;
2. Selbstmordgedanken;
3. Selbstmorddrohungen;
4. Missbrauch;
5. Vernachlässigung;
6. Ausbeutung;
7. Gewalt;
8. Drohungen gegenüber anderen;
9. ernstes ernährungsbedingtes Risiko;
10. schwere Belastung;
11. unsicheres Verhalten;
12. gefährliche Herausforderungen;
13. mögliche Fellpflege;
14. Notfallbezogene Aussagen;
15. Sonstige Schutzbedenken.

Kritische Warnungen können den Eltern über Kuma Guardian und gegebenenfalls den Schulen über School Guardian mitgeteilt werden.

Die Dienste können das Gespräch auch unterbrechen oder umleiten, den kindlichen Benutzer dazu ermutigen, einen vertrauenswürdigen Erwachsenen zu kontaktieren, Notfallhilfe empfehlen, Ausgaben einschränken, das Ereignis protokollieren oder andere sicherheitsrelevante Maßnahmen ergreifen.

Das Fehlen einer kritischen Warnung bedeutet nicht, dass ein Kind sicher ist. Eltern, Erziehungsberechtigte und Schulen dürfen nicht auf einen kritischen Alarm warten, bevor sie geeignete Maßnahmen ergreifen.

14. Keine Vertraulichkeit bei Interaktionen mit Kindern

Die Dienste sind nicht darauf ausgelegt, vertrauliche Kommunikation zwischen kindlichen Benutzern und Eltern, Erziehungsberechtigten oder gegebenenfalls autorisierten Schulbenutzern bereitzustellen.

Ein Kinderbenutzer darf Kumatomo nicht verwenden als:1. ein geheimes Tagebuch; 2. eine private Beratungsstelle; 3. ein vertraulicher Therapiedienst; 4. ein versteckter Meldekanal; 5. ein Notdienst; 6. ein Ersatz für das Gespräch mit einem vertrauenswürdigen Erwachsenen.

Soweit gesetzlich zulässig, kann Kumatomo Limited der Sicherheit von Kindern, der Sichtbarkeit der Eltern, dem Schutz der Schule, der Einhaltung von Gesetzen und der Integrität der Dienste Vorrang vor der Erwartung eines Kinderbenutzers einräumen, dass ein Gespräch vor Erwachsenen verborgen bleibt.

15. Sicherheit, Moderation und Eskalation

Kumatomo Limited kann automatisierte Systeme und menschengestützte Prozesse verwenden, um Interaktionen im Hinblick auf Sicherheit, Rechtskonformität, Produktintegrität und Servicequalität zu überwachen, zu bewerten, zu klassifizieren, zusammenzufassen, zu kennzeichnen, einzuschränken, zu überprüfen oder zu eskalieren.

Die Dienste können festlegen, dass bestimmte Gespräche:

1. normal weitermachen;
2. für die Sichtbarkeit für Erwachsene zusammengefasst werden;
3. als Routinezusammenfassungen behandelt werden;
4. als „Elevated Concern Flags“ behandelt werden;
5. als kritische Warnungen behandelt werden;
6. umgeleitet werden;
7. unterbrochen werden;
8. eingeschränkt sein;
9. überprüft werden;
10. zur Einschränkung oder Sperrung des Kontos führen.

Wir garantieren nicht, dass jedes Problem erkannt wird.

Wir garantieren keine Echtzeitüberprüfung.

Wir garantieren nicht, dass jede Markierung oder Warnung von einem Elternteil, Erziehungsberechtigten, einer Schule oder einem autorisierten Schulbenutzer gesehen wird oder darauf reagiert wird.

16. Kein Notdienst

Die Dienste sind kein Notdienst und werden nicht als Notdienst überwacht.

Nutzen Sie die Dienste nicht, um Notfallmaßnahmen, Krisenintervention, Suizidprävention, Missbrauchsmeldung, medizinische Triage oder dringende Schutzmaßnahmen anzufordern oder sich darauf zu verlassen.

Wenn eine unmittelbare Gefahr oder ein dringendes Problem besteht, wenden Sie sich sofort an den Rettungsdienst, die örtlichen Krisenressourcen, Kinderschutzbehörden, zugelassene Fachkräfte oder vertrauenswürdige Erwachsene.

Kumatomo Limited übernimmt keine Gewähr dafür, dass Zusammenfassungen, Markierungen oder Warnungen rechtzeitig erstellt, übertragen, empfangen, überprüft oder darauf reagiert werden, um Schäden zu verhindern.

17. Emotionale Sicherheit von Kindern und Prävention von Abhängigkeit

Kumatomo soll gesunde Beziehungen in der realen Welt und die Beteiligung von Erwachsenen unterstützen.

Die Dienste sind nicht dazu gedacht, Eltern, Erziehungsberechtigte, Lehrer, Gleichaltrige, Berater, Therapeuten, Ärzte oder andere menschliche Unterstützung zu ersetzen.

Die Dienste können so gestaltet sein, dass Ausgaben vermieden oder eingeschränkt werden, die:

1. emotionale Abhängigkeit fördern;
2. die Geheimhaltung gegenüber Erwachsenen fördern;
3. Exklusivität vorschlagen;
4. suggerieren, dass die KI der einzige Freund des Kindes ist;
5. romantische oder intime Bindung implizieren;
6. behaupten, dass die KI das Kind liebt oder braucht;
7. Schuldgefühle nutzen, um das Kind zu beschäftigen;
8. Vermeiden Sie den Kontakt mit echten Menschen.
9. implizieren menschliches Bewusstsein oder Empfindungsvermögen;
10. Berufsqualifikationen implizieren, die die Dienste nicht besitzen.

Die Dienste können einen minderjährigen Benutzer dazu ermutigen:

1. Machen Sie eine Pause;
2. Sprechen Sie mit einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten.
3. Sprechen Sie mit einem Lehrer oder einem vertrauenswürdigen Erwachsenen;
4. etwas offline machen;
5. menschliche Hilfe suchen;
6. Die Nutzung der Dienste zu einem bestimmten Zeitpunkt einstellen.

Wir können emotional intensive Sitzungen einschränken, abhängigkeitsähnliche Interaktionsmuster unterbrechen oder die Dienste auf andere Weise so gestalten, dass das Risiko emotionaler Abhängigkeit verringert wird.

18. SEN und zusätzlicher Unterstützungsbedarf

Die Dienste können von einigen Kindern mit sonderpädagogischem Förderbedarf, zusätzlichem Unterstützungsbedarf, neurodivergenten Lernprofilen, Kommunikationsunterschieden oder anderem pädagogischem Unterstützungsbedarf genutzt werden.

Die Dienste werden jedoch nur als ergänzende Unterstützungsinstrumente für Kommunikationsunterstützung, Routineunterstützung, Reflexion, Organisation, schulisches Engagement, sozial-emotionales Lernen und ähnliche nichtklinische Funktionen bereitgestellt.

Die Dienste diagnostizieren keinen Autismus, ADHS, Lernstörungen, Sprachstörungen, psychische Erkrankungen, Entwicklungsstörungen oder andere Erkrankungen.

Die Dienste bestimmen nicht über rechtliche Ansprüche, Unterbringung, Unterbringung, Behandlung, Finanzierung oder Anspruch auf Unterstützung.

Die Dienste sind möglicherweise für einige Benutzer weniger zuverlässig, einschließlich Benutzern mit Sprachunterschieden, atypischen Kommunikationsmustern, Hintergrundgeräuschen, Sprachverarbeitungsunterschieden, behinderungsbedingten Kommunikationsmerkmalen oder geringer Sprachverständlichkeit.Eltern, Erziehungsberechtigte, Schulen und qualifizierte Fachkräfte bleiben dafür verantwortlich, festzustellen, ob die Dienste für einen bestimmten Kinderbenutzer geeignet sind.

19. Pflichten der Eltern

Eltern und Erziehungsberechtigte sind verantwortlich für:

1. Entscheidung, ob die Dienste für den Kinderbenutzer geeignet sind;
2. Bereitstellung genauer Konto- und Profilinformationen;
3. Einholung und Aufrechterhaltung aller erforderlichen Genehmigungen oder Einwilligungen;
4. Information des minderjährigen Benutzers darüber, dass die Nutzung der Dienste gegenüber dem Elternteil oder Erziehungsberechtigten nicht vertraulich ist;
5. Überwachung der Nutzung durch den untergeordneten Benutzer in angemessener Weise;
6. Überprüfung der Zusammenfassungen, Markierungen und Warnungen von Kuma Guardian;
7. Kontaktdaten und Benachrichtigungseinstellungen auf dem neuesten Stand halten;
8. Sicherung der Kontodaten;
9. Maßnahmen ergreifen, wenn der kindliche Benutzer Anzeichen von Bedrängnis oder Risiko zeigt;
10. bei Bedarf Kontakt zu Fachleuten oder Rettungsdiensten aufnehmen;
11. Den untergeordneten Benutzer von den Diensten zurückzuziehen, wenn der Elternteil oder Erziehungsberechtigte die Dienste nicht mehr für angemessen hält.

Eltern und Erziehungsberechtigte bleiben für alle realen Erziehungs-, Aufsichts-, Sozial-, Gesundheits-, Sicherheits- und Notfallentscheidungen verantwortlich.

20. Schulaufgaben

Wenn die Dienste von oder über eine Schule genutzt werden, ist die Schule verantwortlich für:

1. Feststellung, ob und wie die Dienste in ihrem Umfeld genutzt werden dürfen;
2. Sicherstellung der entsprechenden Personalautorisierung;
3. Konfigurieren des rollenbasierten Zugriffs, sofern verfügbar;
4. Bereitstellung aller erforderlichen Mitteilungen, Einwilligungen, Genehmigungen oder Offenlegungen;
5. Schüler und Eltern bei Bedarf über die schulische Nutzung informieren;
6. Aufrechterhaltung seiner eigenen Schutzverfahren;
7. Aufrechterhaltung eigener Kinderschutzverfahren;
8. Aufrechterhaltung eigener Datenschutzverfahren für Studierende;
9. gegebenenfalls Überprüfung der Ergebnisse des Schulwächters;
10. Sicherstellen, dass School Guardian nur von geschultem und autorisiertem Personal genutzt wird;
11. Treffen aller Entscheidungen in Bezug auf das Wohlergehen, die Disziplin, die Unterstützung, die Unterbringung, die Überweisung und den Schutz der Studierenden;
12. Einhaltung aller geltenden Bildungs-, Studierendendaten-, Datenschutz-, Schutz- und institutionellen Verpflichtungen.

Die Schule darf die Dienste nicht als Ersatz für professionelles Urteilsvermögen, direkte Aufsicht, Schutzverfahren oder Kinderschutzverantwortung betrachten.

21. Menschliche Überprüfung

Kumatomo Limited kann autorisiertem Personal, Auftragnehmern, Moderatoren, Supportmitarbeitern, Sicherheitsprüfern oder Dienstleistern den Zugriff auf bestimmte Daten gestatten, wenn dies vernünftigerweise erforderlich ist, um:

1. Kundenbetreuung;
2. Fehlerbehebung;
3. Sicherheitsüberprüfung;
4. Vertrauen und Sicherheit;
5. Moderation;
6. Servicequalität;
7. Missbrauchsprävention;
8. Einhaltung gesetzlicher Vorschriften;
9. Sicherheit;
10. Produktbetrieb;
11. Durchsetzung dieser Bedingungen.

Eine menschliche Überprüfung kann für Transkripte, Sprachdaten, Markierungen, Zusammenfassungen, Warnungen, Supportanfragen, Protokolle oder zugehörige Datensätze gelten.

Wir versprechen keine menschliche Überprüfung jeder Interaktion.

22. Datenschutz und Datenverarbeitung

Indem Sie die Dienste nutzen oder einem minderjährigen Benutzer gestatten, die Dienste zu nutzen, erkennen Sie an und stimmen zu, dass Kumatomo Limited personenbezogene Daten, Sprachdaten, Gesprächsdaten und zugehörige Informationen erfassen, verwenden, speichern, analysieren, offenlegen, übertragen und anderweitig verarbeiten darf, soweit dies für die Bereitstellung und den Betrieb der Dienste erforderlich ist.

Dies kann Folgendes umfassen:

1. Kontoinformationen;
2. Profilinformationen;
3. Informationen zur Verknüpfung von Kind, Eltern und Schule;
4. Sprachdaten;
5. Transkripte;
6. KI-Reaktionen;
7. Zusammenfassungen;
8. Warnungen;
9. Fahnen;
10. Geräteinformationen;
11. Nutzungsdaten;
12. Unterstützungskommunikation;
13. technische Protokolle;
14. Verwaltungsunterlagen.

Wir können Daten zu folgenden Zwecken verarbeiten:

1. Bereitstellung der Dienste;
2. Ermöglichen der Sprachinteraktion;
3. Sprache in Text umwandeln;
4. Generieren von KI-Antworten;
5. Erstellung von Zusammenfassungen;
6. Erstellung von Flaggen und Warnungen;
7. Unterstützung der Sichtbarkeit der Eltern durch Kuma Guardian;
8. Unterstützung der Sichtbarkeit der Schule durch School Guardian;
9. Sicherheitsanalyse;
10. Missbrauchsprävention;
11. Fehlerbehebung;
12. Kundensupport;
13. Serviceverbesserung, sofern zulässig;
14. Durchsetzung dieser Bedingungen;
15. Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen;
16. Schutz von Benutzern und anderen.Wir können Dienstanbieter, Unterauftragsverarbeiter, Cloud-Anbieter, Analyseanbieter, Sprachverarbeitungsanbieter, KI-Anbieter, Sicherheitsanbieter, Supportanbieter und andere Anbieter nutzen, um bei der Bereitstellung der Dienste zu helfen.

Wir können Daten gerichtsübergreifend verarbeiten oder übermitteln, sofern dies gesetzlich zulässig ist und geltenden Schutzmaßnahmen unterliegt.

Wir ergreifen angemessene administrative, technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Daten, es kann jedoch kein System mit vollständiger Sicherheit garantiert werden.

23. Offenlegung gegenüber Eltern und Schulen

Sie ermächtigen Kumatomo Limited ausdrücklich, Gesprächsdaten, Sprachdaten, Transkripte, Zusammenfassungen, Markierungen, Warnungen, Nutzungsinformationen und zugehörige Inhalte zur Verfügung zu stellen für:

1. Eltern oder Erziehungsberechtigte durch Kuma Guardian;
2. Schulen und autorisierte Schulbenutzer über School Guardian, wenn das Konto mit der Schule verknüpft ist;
3. autorisiertes Personal von Kumatomo Limited für zulässige Betriebszwecke;
4. Dienstleister, die uns beim Betrieb der Dienste unterstützen;
5. andere Personen oder Organisationen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben, aus Sicherheitsgründen erforderlich, zum Schutz von Rechten oder Benutzern erforderlich oder anderweitig durch diese Bedingungen zulässig ist.

Wir können relevante Informationen ohne weitere Benachrichtigung an den minderjährigen Benutzer weitergeben, wenn wir vernünftigerweise davon ausgehen, dass die Offenlegung für die Sicherheit, Aufsicht, Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, Vertragserfüllung, Dienstintegrität oder den Schutz von Benutzern oder anderen angemessen ist.

24. Einwilligung, Widerruf, Zugriff und Löschung

Ein Elternteil, Erziehungsberechtigter oder eine autorisierte Schule kann verlangen, dass der Zugriff eines Kinderbenutzers eingeschränkt, ausgesetzt oder beendet wird, vorbehaltlich rechtlicher, vertraglicher, technischer, betrieblicher und Sicherheitsbeschränkungen.

Ein Elternteil, Erziehungsberechtigter oder eine autorisierte Schule kann den Zugriff, die Berichtigung, die Löschung oder den Export bestimmter Daten verlangen, wenn das geltende Recht solche Rechte vorsieht und dem Antrag rechtmäßig stattgegeben werden kann.

Wir können Daten aufbewahren, wenn dies erforderlich ist für:

1. Einhaltung gesetzlicher Vorschriften;
2. Aufbewahrung von Aufzeichnungen;
3. Sicherheitsüberprüfung;
4. Streitbeilegung;
5. Sicherheit;
6. Betrugsprävention;
7. Vertragsdurchsetzung;
8. Backup-Integrität;
9. Anforderungen an Schulzeugnisse;
10. legitime betriebliche Zwecke.

Wenn die erforderliche Einwilligung widerrufen wird, können einige oder alle Dienste nicht mehr verfügbar sein.

25. Verbotene Verwendungen

Es ist Ihnen nicht gestattet, die Dienste zu nutzen oder einem untergeordneten Benutzer die Nutzung zu gestatten:

1. für rechtswidrige, missbräuchliche, schädliche, irreführende oder betrügerische Zwecke;
2. als Ersatz für Therapie, Beratung, medizinische Behandlung oder Notfallhilfe;
3. die Kontaktaufnahme mit einem qualifizierten Fachmann oder einem Notdienst bei Bedarf hinauszuzögern;
4. Risiken oder Sicherheitsprobleme vor verantwortungsbewussten Erwachsenen zu verbergen;
5. den falschen Eindruck zu erwecken, Kumatomo sei ein lizenzierter Fachmann;
6. Sicherheitssysteme zu testen, auszunutzen, zu umgehen oder in sie einzugreifen;
7. Schadcode hochzuladen oder zu übertragen;
8. sich als andere auszugeben;
9. unbefugt Informationen über andere Kinder zu sammeln;
10. um unbeaufsichtigt disziplinarische, erzieherische, medizinische, psychologische oder schützende Entscheidungen zu treffen;
11. gegen die Schulordnung, geltendes Recht oder die Rechte einer anderen Person zu verstoßen;
12. die Dienste zurückzuentwickeln, zu kratzen, zu kopieren oder zu missbrauchen.

26. Kontosicherheit und Genauigkeit

Eltern, Erziehungsberechtigte, Schulen und Benutzer müssen beim Erstellen oder Verknüpfen von Konten, Profilen, Klassen, Berechtigungen und Beziehungen zwischen Erwachsenen und Kindern genaue Informationen bereitstellen.

Sie sind dafür verantwortlich, dass:

1. Das richtige Kind ist mit dem richtigen Eltern- oder Erziehungsberechtigtenkonto verknüpft.
2. das richtige Kind ist ggf. mit dem richtigen Schulkonto verknüpft;
3. Die Kontaktdaten sind aktuell;
4. Benachrichtigungseinstellungen sind angemessen;
5. berechtigte Zuschauer sind korrekt benannt;
6. Unbefugter Zugriff wird umgehend entfernt;
7. Kontodaten werden sicher aufbewahrt.

Kumatomo Limited ist nicht verantwortlich für Fehler, die durch ungenaue Einrichtung, falsche Kontoverknüpfung, veraltete Kontaktinformationen, unbefugte Weitergabe von Anmeldeinformationen oder das Versäumnis, Benachrichtigungen zu überprüfen, verursacht werden.

27. Serviceverfügbarkeit und ÄnderungenWir können jederzeit Teile der Dienste hinzufügen, entfernen, aussetzen, einschränken oder ändern, einschließlich Funktionen für Kinder, Sichtbarkeitsfunktionen für Eltern, Schulfunktionen, Zusammenfassungen, Warnungen, Sicherheitslogik, Dashboards, Integrationen, Aufbewahrungseinstellungen oder Kontokontrollen.

Wir können dies aus folgenden Gründen tun:

1. Sicherheit;
2. Einhaltung gesetzlicher Vorschriften;
3. betriebliche Bedürfnisse;
4. Missbrauchsprävention;
5. Produktverbesserung;
6. technische Änderungen;
7. Geschäftsgründe.

Wir können Beschränkungen für Zugriff, Funktionen, Konten, Nutzung, Speicherung, Überprüfungsabläufe, Benachrichtigungen oder Gerichtsbarkeiten festlegen.

28. Aussetzung und Kündigung

Wir können den Zugriff auf die Dienste mit oder ohne Vorankündigung, sofern gesetzlich zulässig, aussetzen, einschränken oder beenden, wenn wir Folgendes feststellen:

1. gegen diese Bedingungen verstoßen wurde;
2. die erforderliche Einwilligung oder Vollmacht fehlt, ist ungültig, zurückgezogen, umstritten oder unvollständig;
3. ein Sicherheitsrisiko besteht;
4. Missbrauch oder Missbrauch vorliegt;
5. Ein fortgesetzter Zugriff würde ein rechtliches, betriebliches, Datenschutz- oder Sicherheitsrisiko darstellen.
6. Eine Aussetzung oder Kündigung ist ansonsten angemessen.

Ein Elternteil, Erziehungsberechtigter oder eine Schule können die Nutzung der Dienste jederzeit beenden, vorbehaltlich eines separaten Vertrags, einer Schulvereinbarung oder einer Abrechnungsverpflichtung.

Abschnitte, die ihrer Natur nach die Kündigung überdauern sollten, bleiben bestehen, einschließlich Abschnitten, die sich auf Datenverarbeitung, Sicherheit, Haftungsausschlüsse, Haftung, Streitigkeiten, geistiges Eigentum und Durchsetzung beziehen.

29. Geistiges Eigentum

Die Dienste, einschließlich Software, Modelle, Eingabeaufforderungen, Arbeitsabläufe, Schnittstellen, Dashboards, Berichte, Grafiken, Branding, Designs, Texte, Zusammenfassungen und zugehörige Materialien, sind Eigentum von Kumatomo Limited oder seinen Lizenzgebern und durch Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.

Sofern nicht ausdrücklich von uns gestattet, ist es Ihnen nicht gestattet, die Dienste zu kopieren, zu modifizieren, zu verteilen, zurückzuentwickeln, zu scrapen, weiterzuverkaufen, zu vermieten, unterzulizenzieren oder daraus abgeleitete Werke zu erstellen.

Das uns zur Verfügung gestellte Feedback kann von Kumatomo Limited ohne Einschränkung oder Vergütung verwendet werden, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

30. Dienste und Anbieter von Drittanbietern

Die Dienste können für Hosting, Sprachverarbeitung, KI-Verarbeitung, Analyse, Kommunikation, Sicherheit, Zahlung, Support, Infrastruktur oder andere betriebliche Funktionen auf Drittanbieter zurückgreifen.

Wir haften nicht für Dienstleistungen Dritter, es sei denn, dies ist durch geltendes Recht oder eine gesonderte schriftliche Vereinbarung erforderlich.

Die Nutzung von Drittanbieter-Integrationen kann zusätzlichen Bedingungen, Richtlinien und technischen Einschränkungen unterliegen.

31. Haftungsausschluss

Soweit gesetzlich zulässig, werden die Dienste „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt.

Kumatomo Limited lehnt alle ausdrücklichen oder stillschweigenden Gewährleistungen, Zusicherungen und Garantien ab, einschließlich stillschweigender Gewährleistungen der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck, des Titels, der Nichtverletzung von Rechten Dritter, der Verfügbarkeit, der Genauigkeit, der Zuverlässigkeit und der Eignung.

Ohne das Vorstehende einzuschränken, übernimmt Kumatomo Limited keine Gewähr dafür, dass die Dienste:

1. ununterbrochen sein;
2. fehlerfrei sein;
3. jedes Kind genau verstehen;
4. Jedes Gespräch richtig einordnen;
5. jedes Risiko erkennen;
6. Schaden verhindern;
7. unter allen Umständen angemessene Ergebnisse liefern;
8. für jedes Kind geeignet sein;
9. für jedes SEN-Profil geeignet sein;
10. für jede Schule geeignet sein;
11. alle gesetzlichen Anforderungen in jeder Konfiguration ohne Eingreifen des Kunden erfüllen;
12. Eltern, Erziehungsberechtigte, Schulen, Berater, Therapeuten, Ärzte, Rettungsdienste oder andere Fachkräfte ersetzen.

32. Haftungsbeschränkung

Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang haften Kumatomo Limited und seine Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Auftragnehmer, verbundenen Unternehmen, Lizenzgeber und Dienstleister nicht für indirekte, zufällige, Folge-, besondere, exemplarische oder Strafschäden oder für Datenverlust, Geschäftsverlust, Verlust des Firmenwerts, emotionale Belastung, Bildungsergebnisse, gesundheitliche Folgen, Personenschäden oder das Versäumnis, Schäden zu verhindern, die sich aus den Diensten ergeben oder damit in Zusammenhang stehen.Soweit gesetzlich zulässig, wird die gesamte Gesamthaftung von Kumatomo Limited, die sich aus oder im Zusammenhang mit den Diensten oder diesen Bedingungen ergibt, den Betrag nicht überschreiten, der Kumatomo Limited für die entsprechenden Dienste in den zwölf Monaten vor dem Ereignis, das den Anspruch begründet, gezahlt wurde.

Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, die nach geltendem Recht nicht rechtmäßig ausgeschlossen oder beschränkt werden kann.

33. Verantwortung für Entscheidungen in der realen Welt

Eltern, Erziehungsberechtigte, Schulen und andere verantwortungsbewusste Erwachsene bleiben allein verantwortlich für alle tatsächlichen Entscheidungen in Bezug auf:

1. Kindersicherheit;
2. Aufsicht;
3. Disziplin;
4. Wohlfahrt;
5. medizinische Versorgung;
6. psychische Gesundheitsfürsorge;
7. Notfallreaktion;
8. Schulunterstützung;
9. Schutzmaßnahmen;
10. berufliche Empfehlungen;
11. Unterstützungsplanung;
12. jede Entscheidung, die als Reaktion auf die von den Diensten generierten Informationen getroffen wird.

Die Dienste sind lediglich unterstützende Hilfsmittel und dürfen nicht als endgültige oder alleinige Grundlage für Entscheidungen betrachtet werden, die ein Kind betreffen.

34. Schul- und institutionelle Vereinbarungen

Wenn die Dienste durch eine Schule oder Institution genutzt werden, können auch separate Bestellformulare, Datenverarbeitungsvereinbarungen, Datenschutzpläne, Schulvereinbarungen oder institutionelle Richtlinien gelten.

Wenn eine separate unterzeichnete institutionelle Vereinbarung ausdrücklich eine bestimmte Angelegenheit regelt, ist diese Vereinbarung für diese Angelegenheit zwischen Kumatomo Limited und der Institution maßgebend.

Diese Bedingungen gelten weiterhin für das Verhalten von Endbenutzern, sofern nicht anders angegeben.

35. Marketing- und Repräsentationsbeschränkungen

Kein Benutzer, keine Schule, kein Partner, Wiederverkäufer oder andere Person darf die Dienste wie folgt beschreiben, vermarkten, weiterverkaufen oder darstellen:

1. Therapie;
2. Psychotherapie;
3. Beratung;
4. Sprachtherapie;
5. Diagnose;
6. medizinische Behandlung;
7. psychische Behandlung;
8. psychiatrische Behandlung;
9. Krisenintervention;
10. Suizidprävention;
11. Notfallversorgung;
12. ein medizinisches Gerät;
13. ein klinisch validierter Ersatz für professionelle Pflege.

Zulässige Beschreibungen können pädagogische Unterstützung, Kommunikationsunterstützung, Wohlbefindensunterstützung, Routineunterstützung, sozial-emotionale Lernunterstützung, schulische Unterstützung, Sichtbarkeit der Eltern und Funktionen zur Schutzunterstützung umfassen.

36. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren.

Wenn wir Änderungen vornehmen, können wir dies durch die Veröffentlichung der aktualisierten Bedingungen auf kumatomo.com, über die Dienste, per Dashboard-Benachrichtigung, per E-Mail oder auf andere angemessene Weise mitteilen.

Wenn Sie die Dienste nach dem Inkrafttreten der aktualisierten Bedingungen weiterhin nutzen, akzeptieren Sie die überarbeiteten Bedingungen, es sei denn, das geltende Recht erfordert eine andere Form der Zustimmung.

Wenn Sie den geänderten Bedingungen nicht zustimmen, stellen Sie die Nutzung der Dienste ein und gestatten Sie einem untergeordneten Benutzer nicht, die Dienste weiterhin zu nutzen.

37. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen von Hongkong, ohne Rücksicht auf Kollisionsnormen, sofern nicht zwingendes lokales Recht etwas anderes vorschreibt.

Die Gerichte von Hongkong sind für Streitigkeiten zuständig, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder den Diensten ergeben, sofern nicht zwingende Verbraucher-, Kinder-, Bildungs- oder Datenschutzgesetze etwas anderes vorsehen.

Nichts in diesen Bedingungen schränkt die nicht verzichtbaren Rechte eines Kindes, Elternteils, Erziehungsberechtigten, einer Schule, eines Schülers oder eines Verbrauchers nach geltendem Recht ein.

38. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang in vollem Umfang in Kraft und wirksam.

39. Kein Verzicht

Das Versäumnis von Kumatomo Limited, eine Bestimmung dieser Bedingungen durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf diese Bestimmung oder eine andere Bestimmung dar.

40. Gesamte Vereinbarung

Diese Bedingungen stellen zusammen mit allen geltenden Datenschutzhinweisen, Schulvereinbarungen, Datenverarbeitungsvereinbarungen, Bestellformularen oder anderen Dokumenten, die ausdrücklich durch Bezugnahme einbezogen werden, die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Kumatomo Limited in Bezug auf die Dienste dar, es sei denn, es gilt eine separate unterzeichnete Vereinbarung.

41. Kontaktinformationen

Bei Fragen, Support, Mitteilungen, rechtlichen Anfragen, Datenanfragen, Datenschutzanfragen oder anderen Mitteilungen zu diesen Bedingungen oder den Diensten wenden Sie sich an:

Kumatomo Limited, Hongkong

Website: kumatomo.com

Schulplattform: schoolguardian.ai

Support-/Kontakt-E-Mail: connect@kumatomo.com